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　　共赢思维是双赢思维的扩展，它要求在处理双边和多边关系、系统与外部环境之间的关系时，通过“1+1>2”的机制，共同“把蛋糕做大”，在不损害第三方利益、不以牺牲环境为代价的前提下，各方均取得较自由竞争时更好的结果。

　　1．双边关系处理的五种思维

　　由于利益关系的复杂性、人性的复杂性和体制环境的不同，在双边关系--包括人际之间(含领导与被领导之间)、系统内各部之间、不同系统(各类组织，含国家)之间、系统与外部环境之间--处理中，特别是有利益竞争关系的同质竞争者之间，存在着下述几种思维方式：

　　(1)赢。以自我为中心，只顾及自己的利益，不关心对方是赢还是输。即使双方是相互依赖的关系，对对方的利益也漠不关心。

　　(2)赢／输，或称为零和博弈。追求自身的利益，且把自己的成功建立在对方失败的基础上(我胜你负)。因此，运用一切资源(权力、地位、关系、财产等)和手段达到目的，其极端是为达目的不择手段。

　　(3)输／输。这是“赢／输”思维的另一种极端化。以损伤对方为目的，可以不顾及自己的输赢，因此可能损人不利己、害人害己，其极端是宁可同归于尽，也不妥协，决不让对方获利与发展。

　　(4)输／赢。这是选择自己输而让别人赢。有两种情况：其一，出于各种考虑，自己心甘情愿；其二，并非心甘情愿，或者是迫于双方力量对比悬殊、无力竞争，只好忍让、顺从、屈从，或者是缺乏表达自己利益、意愿、感受的勇气和方法，不申述自己的观点，不去积极维护、争取自己的正当权益，轻易迎合他人并满足他人要求，而心理并不平衡。

　　(5)赢／赢，或称双赢。寻求自己的利益，也主动考虑并照顾对方的利益，以互利为关系基础。

　　2．共赢含义

　　共赢是双赢的扩展，它的最显著特点是，不仅要相互交往的双方互利(共赢)，更重要的是不以牺牲第三者(个体，整体，环境)利益为代价。因此，下述行为不是共赢：两个或几个市场竞争主体相互勾结哄抬或压低物价，因为它损害其他竞争者或消费者的利益；权钱交易，虽然行贿受贿的双方是各取所需、互有所得，但不是共赢，因为行贿者将取得不公平竞争的地位而损害其他竞争者的权益；共同犯罪作案、集体腐败，虽然合作者都得到了好处，但由于损害他人或整体(公共)利益，因而也不是共赢。由于赢不以损害第三方利益为代价，甚至第三方也可能从中获益，故不称为双赢而称之为共蠃。

　　共赢之所以能够实现的依据是系统整体性原理：通过改进相互关联的主体之间的关系，使得现有资源更为有效利用或开发利用新资源，从而实现“1+1>2”或“l+1》2”，即共同把“把蛋糕做大”，因而各方均可得到更多的利益，或是都改善了发展条件、有利于持续发展。

　　3．共赢思维何以成为当代的主导思维方式

　　由于利益关系的复杂性、人性的复杂性和体制环境的多样性、复杂性，各种思维将长期共存。但共赢思维将会越来越一支独秀，成为知识经济时代的主导思维方式，这是时代发展的必然。这其中，既有主观和客观的需要，也有客观提供的可能；即有对过去教训的汲取，也有出于现实的无奈；当然，更闪烁着人类实现未来理想社会智慧的灵光。这些是：

　　◆知识经济已成为世界经济发展的必然。作为知识经济中战略资源的知识和信息，与农业经济时代和工业经济时代的战略资源(土地，资本)截然不同，具有可共享性与利用的无限性，这无疑为共赢思维的发展和实践，提供了客观的可行性基础。

　　◆科学技术及社会生产力的发展已经达到这样的高度：世界军事上相互对立双方的力量，都足以毁灭对方，甚至毁灭整个人类。再坚持并实践“你死我活”的政治与军事思维模式，只能同归于尽。为避免同归于尽，客观形势迫使敌对的双方放弃冷战思维，以对话代替对抗，以既竞争又合作，代替原来的“赢／输”的思维。

　　◆在“人定胜天”、“征服自然”的信念指导下，人类对自然界的许多征服活动，由于破坏了环境或生态失衡，招来越来越严重地报复。实践使人们认识到，人类只能与环境、包括地球上的其他许多生物物种协调相处，保护环境也就是保护人类自己，环境决定了一个地区、一个国家，乃至整个人类社会发展的可持续特性。对待环境的态度及环境状况本身，也已成为表征个人、特别是一个地区、国家的生活品质、文明程度和发展特性的重要指标。这种认识称为生态系统观，其指导实践就是人与自然的共赢。

　　◆人类发展到今天，面临着许多共同性问题，如环境保护问题，生态失衡问题，全球气候变暖问题，乃至跨国走私、贩毒等犯罪问题。这些问题具有全球性，一国的失误，将殃及邻国、乃至全球。这些问题的解决，必须合作，合作则共赢。

　　◆经济全球化是世界经济发展的大趋势，既给参与者带来了空前的繁荣，也使得各国经济的发展越来越相互依存，一荣俱荣，一衰俱衰。这种情况，决定了不同国家既要竞争，也必须合作，而且不能损害第三方的利益，只能求取共赢。

　　◆人类解决“你死我活”的冲突的经验教训，使人们认识共赢的优越性。如南非种族歧视制度的和平结束与民族团结政府的成立，为南非种族问题的彻底解决开拓了一条坦途，显然优于“赢／输”思维(黑人和白人，不是你统治我就是我统治你)，因为后者是社会的不稳定状态，决非终久之计。再如，一些国家以暴力手段(“赢／输”思维)推翻了原来的专制统治，换来的却是新的专制，甚至是更为严酷的独裁。正反两方面的实践使人们认识到，某些社会问题、社会冲突乃至社会体制问题的解决，共赢优于“赢／输”思维。

　　◆管理科学和管理体制的发展为实现共赢开辟了可操作的途径和方法。如泰勒的科学管理，由于工人操作活动的科学化促进了劳动生产率的大幅度增长，劳资双方均在此中获益；行为科学，使得管理者从满足被管理者的需求出发，更好地调动了被管理者的积极性、主动性和创造性，劳资双方也均由此而获益；无论是一个国家内部还是国家之间，原来出于良好愿望的救济性扶贫(输／赢)，未必都能取得良好的效果，而有偿的开发性援助(扶贫)则不仅有助于受援者长期发展，而且互利；缺乏民主的体制下，被管理者面对管理者，弱者面对强者，常常被迫采取“输／赢”对策，而民主体制为共赢提供了制度保障。

　　4．如何实现共赢

　　共赢思维的普遍实现，将促进人类社会物质文明和精神文明的高速发展，改变人类社会的整个面貌。当然，实现共赢，既需要人们主观认识和行为的改变，也需要适宜的社会环境条件的培育和保障，当然，也还需要一些技术方法的支持。

　　(1)实现共赢的主观品质基础：信念、意愿和品格

　　共赢不可能自然而然地实现，只能是人们刻意追求的结果。追求共赢的前提，是清楚地认识共赢的好处，并坚信，在一定的客观条件下，通过主观努力并采取恰当的途径，就一定能够实现共赢。

　　追求共赢，必须树立共赢的意愿，在寻求自己利益的同时，也主动考虑别人的利益，以互利、互信、互赖、合作代替独立竞争。为此，个人的品德修养十分重要。传统的特点是在“以阶级斗争为纲”的年代，“台上握手，台下踢脚”，“踩着别人的肩膀往上爬”，“窝里斗”，“你死我活”，使人格受到极大的扭曲，难以实现共赢。要做事，先做人。为实现共赢，需要自我修练，改变旧思维，养成正直、诚信、成熟和自信的优秀个人品格。

　　(2)实现共赢的客观体制基础：民主与法治

　　专制体制下个人正当的利益要求受到压抑，由于不能通过合法的正式途径表达与争取，口头唱高调，表面上“不言利”，背地里却在努力争取，表里不一在所难免；没有公开的正式的规则，两面三刀、不择手段在所难免。

　　民主与法治的基本含义是：充分地沟通(各方均公开地自由地充分地表达自己的意志，并认真听取他方的利益要求)，平等地协商，明智地妥协，心悦诚服地接受通过规范程序达成的协议。只有长期的民主与法治运作，才能培育出社会上相互信赖的关系。也只有民主与法治的社会环境和文化氛围，在交往的双方互利的情况下能够做到不损害第三者的利益，实现真正的共赢。

　　当尚未建立民主与法治的社会大环境时，促进大环境变革、在小环境中营造共赢的氛围，也常常可以富有成效。

　　(3)实现共赢的技术途径：如何将“蛋糕”做大

　　共赢的基础是将“蛋糕”做大，即实现“1+1>2”或“1+1》2”。整个管理科学就是研究实现“1+1>2”或“1+1》2”的技术途径。因此，为实现共赢，需要综合运用各种管理理论、方法和经验。

　　针对共赢这一特定的目标，实践证明，下述思路是值得重视的：

　　◆寻求第三方案。这种方案不是相互竞争者任何一方的“最佳”方案，而是通过协商、妥协、共同创造的第三方案，这是较原来的各个方案都好的方案。

　　◆充分认识、获取和利用无形资产。知识经济的发展，使人们认识了信誉、品牌、生态环境、社会关系等等无形资产的价值，创造了对各种资本(包括有形资本和无形资本)“不求所有(占有)、只求所用”的组织形式(如虚拟组织)。

　　◆创新，包括技术创新和管理创新，管理创新又包括组织、体制、机制、方法等等方面的创新，是实现共赢的最为有效的途径。

　　◆加强理论学习和修养。“熟知不等于真知”(培根)，而真知又有许多层次。作为管理者，特别是高层次管理者，为达真知，且是深层次的真知，必须具有宽广而深入的系统科学、管理科学的理论知识。

　　5．共赢思维提出的意义

　　除共赢外，其他任何一种双边关系，都可能在双方之中或其外出现利益受损者和失败者，即在一部分人获得利益、取得成功之际，在其他地方留下创伤。相形之下，共赢是一种无创伤行为，是一种能够保证自我与环境协调发展的行为。因而是能够促进身心健康发展和可持续发展的行为。站在共赢思维的高度审视，将会发现，现时社会中许多本来可以实现共赢的机会，由于其他思维的主导，造成了太多无谓的伤害。这种伤害既有个人的，也有社会的和自然环境方面的，既有物质方面的，也有精神方面的。普遍地树立共赢思维，将把人类社会提升到一个新的高度，使个人身心更健康、完美，社会更融洽，天、地、人更和谐地朝着人类的理想社会迈进。

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[ 本文发表于 2002年5月31日 22:05:10 ]


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比方五：团队管理中的收获与乐趣
每个人都有各自的优点与特长，如果把这些比作一本书，则每一个人都拥有一本别人不曾拥有的书。如果每个人都乐于共享，则每个人都可拥有更多的书，一方面提供了交流的机会，另一方面提供了提高的机会，何乐而不为？

这是共赢！

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小小依然在大家身邊!

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[ 本文发表于 2002年6月1日 20:31:53 ]