军衔: PMU初级四星
财产:
经验:
魅力:
来自: 河南洛阳市
鉴定: 本功能已经被关闭
发帖: 232篇
注册: 2002-1-18

--------------------------------------------------------------------------------


前一篇中讲了团队建设中应该着重、优先考虑的一些做法，但是，革命不是请客吃饭，团队建设中也不可能总是和风细雨，总会遇到一些非常情况，也总会用到一些非常手段。下面，就谈一下自己信奉的一些名言和实际体会。

首先，既要可以“俯首甘为孺子牛”也要能够“横眉冷对千夫指”。在面对对立、被误会、被造谣中伤甚至暂时的众叛亲离等困境时，一定要够坚忍！这其实不难做到，一个基本的态度是：活着，要充满感激。这是我在学校当班长时，面临前面提到的困扰时悟出的。当时的想法是：现在遭遇的种种比将来到社会上将要遭遇的，不只要少多少、轻多少，那么现在不就是一次好的锻炼机会吗？和你过不去的人不就是在帮你吗？帮了你，不就该感激他们么？这样想了以后，顿时浑身清爽，跑道操场上，当时的感觉就是阳光在每一个草尖上跳舞。其后是在进水口带工程师组的时候，因为面临要把失去的工期抢回来，又要转变由来已久的工作作风，“乱世用重典”，又没有过多的时间去解释、通融，一时间恶名远播。但当时经过多年的历练，已经很自信了，知道自己是什么样的人，也坚信时间和事实能证明一切，再加上上司的信任和支持，最终也挺过了这一关。另外一个基本态度就是：不要害怕得罪人，不能以和求和。原因很简单，你来工作的目的是干活拿钱，是把工作做好，不是来交朋友的。所以，对危害团队的人和事，一定要坚决反对，处理起来要当机立断，毫不手软。这方面，我又成功的经验，也有深刻的教训。曾经有两个人，自己判定他们不适合待在团队里，但因为有上司地说请给留了下来，最终都惹了一些不必要的麻烦，后一个还给工作造成了较大的损失。

有了基本的态度以后，策略上，“谁是我们的朋友，谁是我们的敌人，这是革命的首要问题”。实际上，这也是团结一切可以团结的力量，争取大多数；孤立、分化、瓦解、打击极少数的问题。即便是在要打击的极少数里头，也还要再讲个“首恶必惩，协从不纠”。总之，打击面要尽可能的窄！因为，这绝不可能双赢，所谓“杀敌一千，己伤八百”。所以，一定要慎重，而且，必须是在团队利益受到危害时逼不得已的选择。这里讲的敌友，衡量的标准就是是否危害团队利益，绝不可凭个人好恶。

敌友问题搞清楚了，下一个面临的就是雷锋说的：对待同志，要像春天般温暖；对待敌人，要像严冬般冷酷。一旦决定对危害团体利益的人和事采取行动，就一定要坚决有力，次数上要尽可能少而精，力度上要尽可能稳准狠。要让人知道，你手里有剑，而且，一旦需要，这把剑会毫不留情地砍下来的。这样做的原因，还有一点就是：对待人的群体，在认同“性本善”的同时我还认同枣核理论。就是说：在群体里头，特别好的和特别坏的都是少数，绝大部分人是集中在中间的，往两头跑的。榜样的力量是无穷的！决定这个群体性质的关键就是看哪头得势。作为一个团队建设者，就是要惩恶扬善，树立正气，形成良性循环。一旦形成良性循环，工作就非常顺利了。

至于说具体手段，就要因人就事，不拘一格了。毛泽东讲：这个世界是复杂的，所以我们的思想也要复杂一些。尤其你面对的人，往往都是小人、恶人、自认为聪明的人。所以，不讲些手段，仅凭善良和正义是不行的。不要对手段抱有成见，其实和内容决定形式一样，目的决定手段。就像毒药，可以用来害人，也可用来杀耗子，帮助人。手段本身无罪，关键看你用来做什么。不过，运用手段的时候，有一点一定要提防，不要像面具的故事那样在戴面具的过程中被面具迷失了本性。依据自己的性格，追求和应用的手段就是不用手段，实在要用，也是一招制敌。武侠小说里讲：无招胜有招。古龙更是塑造了小李飞刀。实际中，看着对方费尽心思玩手段对付你；你呢，你不跟他玩，只是好整以遐地看着，什么时候不想看了，一刀捅到他心口窝，他的所有动作戛然而至。你脸上不动声色，但心里的感觉，爽！不过，这也说明自己的修炼还不够，包括在这里舞文弄墨。真正的境界应该时宠辱不惊，心如止水。

还有一点：朝中有人好做官，不管是外企还是国企，上司的信任和支持都非常重要，尤其在你面对非常情况、陷入困境的的时候！事实上，自己几次成功的团队建设经历，也都和上司的信任和支持分不开。可惜的是，在处理和上司的关系上，我做得很不好，需要的是更多的反思、提高和转变，主要是个性和观念。和大部分人一样，我认为跟上司走得近乎是巴结、逢迎、献媚。自己曾长期津津乐道并引以为豪的是不会去故意和上司套近乎，得到信任是因为自己的实力。后来的两件事情和两篇文章是我改变了看法。一是遇到了一个巨细管理的上司，什么都想自己管，猜忌防范下属，虽然他最终没能怎样，但确实给个人、给工作带来了较大的困扰。还有一次经历，我曾一度失去了一位一直很信任和支持我的上司的支持和信任，虽然最终排除了干扰，但毕竟有了一段不愉快的回忆。再看看历史上，那么多的忠臣良将被奸人所害，不都是教训深刻么？后来，在学习项目管理的过程中，我看了两篇文章，一篇是关于如何应对巨细管理的，一篇是关于如何看待办公室政治的。具体内容不管它，两篇文章有一个共同点就是，碰到这些问题，不能逃避，要抛开传统观念，从问题的正面出发，积极应对。虽然其中种种行之有效的技巧我还是做不来，但起码不像以前那样反感。而且，一些基本的概念也已确立,比如：上司也是人；上司周围的空间，与其让小人、奸人去填补，不如你去填补；你可以对客户做的，为什么不能对上司做，何况，上司是你最重要的客户等等。

个人的体会，基本上就是这些了。和上一篇讲的优先考虑的做法不一样的是：既然是非常手段，就只能在非常情况下使用，只是辅助手段；和上一篇讲的优先考虑的做法一样的是：正确与否，都要以是否有利于团队建设为衡量基准。

--------------------------------------------------------------------------------

亮出你的舌苔或空空荡荡

--------------------------------------------------------------------------------
[ 该贴在 2002年12月24日 19:51:24 被 xldxls 修改过 ]


幻若雪晴

军衔: PMU初级三星
财产:
经验:
魅力:
来自: China
鉴定: 本功能已经被关闭
发帖: 233篇
注册: 2002-6-5

--------------------------------------------------------------------------------


所有带来压力的人只有一个那就是————自已，
遇到这样的时候，首先攻克自已，排除心里阻碍。
其实一切都会随时间的流逝而消失，所重要当时用是什么方法与坚信的原则。
非常手段，以敌认友，刺其不备，找回一切所失去的。

--------------------------------------------------------------------------------

与世界同行

--------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2002年12月5日 12:17:37 ]


hand789

军衔: PMU初级二星
财产:
经验:
魅力:
来自: 四川
鉴定: 本功能已经被关闭
发帖: 499篇
注册: 2002-2-16

--------------------------------------------------------------------------------


好，面对劣境，面对挑战，才是最考验个人能力的时候。顺境，和友好人士相伍，并不能表示你的个人能力。希望和大家讨论具体的困境应变，面对团队中的蝎子应对，当然隐去具体的人名、时间和地点。

--------------------------------------------------------------------------------

性格决定命运，
气度左右格局。

--------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2002年12月5日 22:00:32 ]


KPL

军衔: PMU初级三星
财产:
经验:
魅力:
来自: 北京市
鉴定: 本功能已经被关闭
发帖: 101篇
注册: 2002-8-11

--------------------------------------------------------------------------------


能更多地谈一下与上司的关系问题吗？这个问题在实际工作中实际上是非常困扰人的，比如说上司的人马放在你的团队里，本意就是为了监督你的工作，起到一种制衡作用，在这种情况下，充当“钉子”的人往往不会约束自己的行为，在工作中会比项目经理还项目经理，在这种情况下你如何处理？
另外一种情况就是上司是事无巨细型的领导，什么事都要汇报，而又不能系统地掌握工作情况，往往是冲动中的决策，如果你执行了，出了问题他会说你明知有问题，为什么不当时提出来？如果你真在当时提出来，他又会说，怎么这么多事儿？既然不想听领导的意见，你还来问什么？
总之，我感觉项目经理在人际关系中最难处的，不在下面，因为你是被任命的项目最高负责人，一般情况下底下的人不会整你，但是对上面的关系就不那么简单，尤其如果是搞技术出身的人，更会在对上关系上注意不够，像“若晴若雪”在帖子上发的出去旅游安排上与上级的沟通，在我绝对想不到，肯定会很直接的告诉上司，再给3个名额，要不我就不去啦，让其他人抽签！人啊人，做人真难！

--------------------------------------------------------------------------------

认真做事,放松做人!

--------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2002年12月9日 15:46:41 ]


xldxls

军衔: PMU初级四星
财产:
经验:
魅力:
来自: 河南洛阳市
鉴定: 本功能已经被关闭
发帖: 232篇
注册: 2002-1-18

--------------------------------------------------------------------------------


和上司相处，我都很不在行，所能做的只是尽力把工作做好而已。曾自嘲为“职业杀手”，也曾有一位一开始认为我是“德国帮”的施工部经理最后说我“什么帮也不是，就是工作邦的”。
但实际工作中，不管你愿意不愿意，都要面对这个问题。自己也一直在谋求改进，有两篇文章（关于应对巨细管理和办公室政治的）对我很有启发，正在整理之中，完了会贴在沟通板块中，希望和大家共享。更希望有更多高手现身说法，帮忙提高一下！

--------------------------------------------------------------------------------

亮出你的舌苔或空空荡荡

--------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2002年12月10日 20:09:32 ]