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　　实施全过程监理工作内容，按照下述四个阶段工作描述监理一般工作内容：

　　1、项目前期的准备阶段监理工作

　　主要目的：明确项目总需求、确定总目标和建设原则。

　　监理协助业主开展需求调研、完成调研报告;根据调研报告，协助编制或评审项目建议书;组织潜在的承包商开展技术交流;协助业主委托有关单位编制“项目可研报告”;参与评审“项目可研报告”;确定总需求、总目标和建设原则。

　　2、项目招投标阶段的监理工作

　　主要目的：推荐中标人，优化中标方案，寻求满足需求的方案。

　　监理协助业主制订招标计划;协助编写或审查招标文件：商务标书(重点专用条款)、技术标(注意,系统需求、功能、性能、兼容性、输入输出、接口、数据的标准、类型及关系、软硬件环境、测试和调试、检验和验收的标准等内容);对潜在的投标人进行考察并推荐投标人;讨论和审查评标标准;参与评标委的评标工作;审查或优化中标人的方案;协助业主洽谈和签订合同;从而确定基本满足需求的投标方案。

　　3、项目实施阶段的监理工作

　　主要目的：控制项目质量、进度和费用目标，为项目验收打好基础，实现和满足用户需求。

　　本阶段是监理工作全面铺开的阶段，根据招投标文件、承包合同等文件编制项目监理计划，明确本项目控制的质量、进度和费用的目标;针对项目特点和承包商专业分工实施专业监理，一般可分为，外购硬件和软件;承包商开发的软件;布线、网络系统集成和项目验收等.其中，开发软件和系统集成是监理控制的重点。

　　外购硬件和软件监理的主要工作：

　　外购硬件：主机、pc机、网络和通讯设备等检查;外购软件：数据库、操作系统、开发工具、防火墙等软件检查;外购材料、配件：线缆、信息插座、桥架等检查。

　　开发软件监理的主要工作：

　　资源配置检查：开发人员、软硬件开发环境等检查;开发计划：系统和子系统的月、周计划检查和评审;质量计划检查：执行标准、测试、调试计划等检查和评审。组织需求评审;参加设计评审;检查编程进度;检查模块、子系统测试情况;进行开发环境下的系统集成测试;出具监理软件确认测试报告(开发环境下，黑盒测试);软件文档的审查。

　　布线、网络监理的主要工作：

　　组织布线、网络和安全系统方案设计审查;检查布线施工和布线测试情况;进行布线系统的监理确认测试;网络硬件设备和配套软件的测试。

　　系统集成测试的监理主要工作：

　　审查项目验收大纲及各子系统测试报告;审查承包商应交付的各类文档;组织计算机系统和网络系统的集成测试;进行网络系统的连通性测试;进行软件系统集成测试(黑盒测试);

　　4、项目试运行、验收阶段监理工作

　　主要目的：通过系统试运行，考察系统是否达到合同规定的各项要求，是否满足用户需求。

　　组织审查系统试运行方案和项目验收大纲;检查系统的试运行工作日志或纪录;审查各专业(布线、网络、软件)的初步验收测试报告;组织计算机网络系统验收测试;组织应用系统的验收测试;组织项目的考核和验收的评审会议工作;协助办理系统和文档的交付;编写并提交项目监理总结报告。