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新药研发人员薪酬、绩效考核和项目管理 [发表于 2011/3/23]

状态开放帖 浏览量 4985

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K是一家以科技创新为推动力的新药研发型企业，K现代中药研究院的核心竞争优势是由科研人员的创造力和工作热情来决定的。对于这种科技创新型企业而言，如何调动科研人员的工作积极性、发挥他们的创造力、保持他们良好稳定的工作心态，是管理层必须妥善面对的问题。曾经有一家大型管理咨询公司面向中国一百多家知名企业的老总展开了一次问卷调查，问卷中罗列了10个企业管理中最经常遇到的难题，请企业老总们给这10个难题按照实际工作中解决的难易程度排个队。最后调查统计的结果是：企业中最困难的工作是绩效考核问题；第二是如何留住人才的问题；第三是如何建立合理的薪酬体系问题。而公司现行的薪酬和绩效考核制度，已经完全无法解决这三个问题，而薪酬制度和绩效考核制度确是相辅相成的，必须从根本制度上给予解决。科研人员是研究院拥有的最宝贵资源，如果不能妥善地建立相对科学的薪酬和绩效管理体系，那么留住人才并良好地发挥他们的创造力，就只能是企业一个难圆的梦。是不是只要有钱就可以留住人才？是不是高管层凭借个人魅力就可以留住人才？事实证明以上这些因素都是需要的，但是都不可能长期发挥效用。企业留住人才需要资金的支持，但绝对不是只要给员工发钱就可以获得员工的满意度和忠诚度。科研人员人员除了需要通过打工赚钱之外，更需要一种在团队中的被认可感和公平感，需要一种可以通过不懈努力获得职业生涯发展的预期。如果不是建设一套统一且不断完善的管理体系对工作绩效进行衡量，然后根据考核的结果进行分配，那么发钱的结果很可能不是获得员工的满意和忠诚，而是带来更多的内部矛盾，造成企业中员工的人心更加离散。现代科研创新性企业中科研人员的薪酬结构大多采用“薪酬＝底薪＋项目奖励”的模式。研究院现行的薪酬体系，以底薪为主，项目奖励虽然建立的两年一次的科技进步奖奖励机制，但未能明确奖励既定目标，不能有效的形成激励，即使建立奖励既定目标，形成有效的激励制度，但是由于新药研发工作本身的复杂性和长期性，为了提高科研项目的达成率，必须建立完善的项目管理机制和项目奖励机制，明确项目任务和奖励目标，严控研发质量和时间，具体建议和管理控制的程序如下：一、提前约定科研项目完成后研发小组的奖励提前约定项目奖励，设置可见的物质奖励。虽然对比现行的科技进步奖奖励制度没有质的改变，但其约定项目奖励金额，给予项目组成员可见的预期收益，会起到有效的精神激励作用。结合现行的科技进步奖奖励制度，可以在项目立项时设定奖励预期，过程中依据项目管理的要求进行管理，奖励结果根据研究项目完成情况每2年给予一次性兑现，采用这种变通的方法以达成有效的激励。每个研发小组按照项目任务书要求完成工作之后，可以得到一定比例的项目奖励。每个项目的奖励金额由科研项目管理部参照《科技进步奖奖励条例》拟订，呈报研究院高管层批准。研发小组的项目奖励虽然总体显示为一个总数，但并不是等待项目最后通过验收时一次性提取，而是结合《科研项目任务书》中计划结点的考核情况分段进行支付。支付金的数额必须对研发人员形成足够的吸引力，更何况要想得到这笔奖金还必须通过重重考核。如果让研发人员认为得到的利益不足以让他们付出如此多的心血，那么后面的所有的管理程序设计都没有了存在的基础。因此研究院现行的《科技进步奖奖励条例》中的标准，是否可行还待商榷。二、明确项目质量要求和研发费用额度上限研究院必须促使项目组全体科研人员对项目研发费用、研发质量要求、交付期等环节中承担相关责任，科研项目管理部在项目立项后，需要会同技术委员对研发费用、研发质量标准、计划结点日期等方面提出详细的要求，并明确质量达标的考核办法以及负责各项考核的人员或部门。项目完成后如果研发费用没有用完，研究院可以设定统一的奖励标准，例如拿出被节约费用的50％或者30％对研发小组进行额外奖励。引导科研人员在实践工作中向节约成本的方向努力。三、分段考核、分段奖励新药研发周期比较长，为了有效的激励科研人员，科研项目管理部需要将项目按照项目任务书计划设定的结点分成阶段进行管理，每一个阶段终止都有相应的考核标准对完成情况进行考核；另外，还要将奖金按照项目划分的结点实行分段分配。例如：某项目被划分为5个结点进行考核，但是奖金并不是按照每份20％进行分配。提成金分配的原则是“工作难度大的结点提成比例较多，难度小的提成比例较少；项目前期的提成比例较少，后期的提成比例较多。奖励金分段支付的理由：其一，攻克一个阶段性目标进行一次奖励，比较有利于充分发挥激励机制的效用；其二，在项目整体完成之前，财务部仅兑现计划结点奖励金额的50％，另外50％存留在本项目帐户上，每年年底再统一结算。如果项目到年底没有全部完成，财务部则需要根据剩余项目金额多少，为明年预留出一定比例的风险抵押金。这种做法一方面使技术人员得到了可见的物质奖励，另外用他们本来已经到手的物质奖励中的50％作为风险抵押金，引导他们努力完成所有的阶段性目标。四、项目对内招标当以上前期各项准备工作完成之后，每个项目的责任、利益、考核办法等都已经非常明确。此时，科研项目管理部可以将各个项目拿出来对内进行招标。愿意成为项目负责人的技术人员需要申报自己可以组成的研发小组主要成员名单。管理部门负责根据项目需要在竞标人中择优选定项目责任人；项目小组的参与人员由项目负责人进行自愿组合，科研项目管理部行使审批权。如果个别项目出现无人竞标的局面，说明此项目责任和利益之间出现了不匹配，或者设定的考核目标过于困难，此时科研项目管理部需要进行调整。如果个别项目出现众人竞标的局面，说明目标易于达成，管理部门可以在认为竞争者有此工作能力的前提下，通过竞标的方式降低奖励水平，或者提高工作要求。科研项目管理部可以制定以下规则：例如二级研究员最多可以同时做3个项目的负责人，二级最多可以同时做2个项目的负责人，一级研究员一次只能做1个项目的负责人，项目负责人也可以在其它人员负责的项目中充当参与者，数量不受限制。另外，项目负责人必须在一个项目彻底完成之后，才能竞标另外一个新项目的负责人。这样做的目的就是为了引导技术人员通过快速高效的工作多拿奖金。五、签订《项目研发任务书》科研项目管理部负责针对各研发项目设计《项目研发任务书》，其中包括研发小组在本项目中详尽的责任、利益、时间结点、考核办法等等。科研项目管理部选定项目负责人之后，分别由主管领导、项目负责人、项目主要参与人员三方在《项目研发任务书》上签字，作为对研发小组将来的奖惩依据。《项目研发任务书》分为四联，第一联由研究院项目管理部负责保存；第二联交给项目负责人；第三联财务部入账；第四联科研项目管理专员用于记录项目小组的工作进展状况，此联在项目未完成前留在财务部。财务部根据由科研项目管理部签字提供的项目进展情况随时结出奖励款额的50％，由项目负责人签收。另外50％存留在本项目帐户上，每年年底企业统一结算一次。待项目彻底完成后可以立即将第四联抽出退给项目负责人。项目负责人将以此为凭据，参加新的项目竞标。凡是时间到达计划结点时仍不能要求提成的项目，即为项目小组违约。违约金将按照责任书中的制度进行处罚。例如结点完成日期每延期一星期，将扣除此结点上一定比例的提成和一定金额的风险抵押金。关于项目进展情况、结点考核工作由管理部门和实验室负责确认，确认结果交给财务部，由财务部进行奖金核发。六、风险抵押金制度研发人员按照项目结点的按时完成情况可以获得一定比例的提成，研究院可以将这部分提成的50％留作风险抵押金，支配权在企业，由财务部办理银行活期存款单并保管，每年年底结算一次。如果项目年底没有全部完成，财务部则需要根据剩余项目金额，为明年预留出一定比例的风险抵押金。一旦项目小组不能如期履约，则动用风险抵押金进行处罚，促使项目小组主动对企业的产品研发质量和周期负责。财务部还必须对每一个研发项目设立虚拟专项帐户，以便分别对每个项目在研发费用支出、产品成本核定、计划结点奖惩、风险抵押金等事项进行管理。七、明确收入分配制度《项目研发任务书》需要对研发小组的内部利益分配问题做出大致约定，例如项目负责人可以得到提成总额60％的收益，其它部分可以由项目负责人根据小组内部人员的贡献情况自行分配。这样做是为了减少小组内部的分配矛盾，减轻项目负责人的压力。当然，项目负责人哪怕愿意把自己的60％全部拿出来与同伴们分享就是他自己的事情了，但是企业必须给他一个合理得到大部分收益的公开政策。项目小组的参与人员由项目负责人进行自愿组合，是为了引导技术人员主动提高自身的业务能力和合作意识。物竞天择，适者生存。如果一个技术人员自身的业务能力和组织能力不足以让管理部门信任他胜任项目负责人，或者他的工作能力和合作态度不足以吸引其它项目负责人邀请他入伙，自身那么他就会面临没有地方赚钱的压力，势必迫使他主动改进自己的工作态度，提高业务技能。到了这个时候，每一个人就都有了一个市场价格，大家都抢着要的员工势必价格看涨，无人相邀的人势必价格低靡。在这个内部的人力资源市场中，科技人员按照工作能力拉开了收入档次。
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楼主

hgw77

职务无
军衔三等兵
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注册 2009/6/26
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经验 30点

Re：新药研发人员薪酬、绩效考核和项目管理 [回复于 2011/3/23] [回复] [引用]
希望借此篇文章，能和做新药研发项目管理的童鞋，一起学习交流

1楼

hgw77

职务无
军衔三等兵
来自江苏省
发帖 20篇
注册 2009/6/26
PM币 67
经验 30点

Re：新药研发人员薪酬、绩效考核和项目管理 [回复于 2011/3/24] [回复] [引用]
希望借此篇文章，能和做新药研发项目管理的童鞋，一起学习交流

2楼

519943121

职务无
军衔三等兵
来自贵州省
发帖 6篇
注册 2011/3/24
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经验 11点

Re：新药研发人员薪酬、绩效考核和项目管理 [回复于 2011/3/25] [回复] [引用]
学习了，谢谢分享！

3楼

思行合一

职务无
军衔三等兵
来自广东省
发帖 14篇
注册 2011/3/25
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经验 31点

Re：新药研发人员薪酬、绩效考核和项目管理 [回复于 2011/3/25] [回复] [引用]
学习，谢谢分享

4楼

wxcch888

职务无
军衔二等兵
来自江西省
发帖 58篇
注册 2011/3/25
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Re：新药研发人员薪酬、绩效考核和项目管理 [回复于 2011/3/25] [回复] [引用]
学习了

5楼

clfhjm

职务无
军衔三等兵
来自上海市
发帖 12篇
注册 2011/3/24
PM币 6
经验 23点

Re：新药研发人员薪酬、绩效考核和项目管理 [回复于 2011/4/11] [回复] [引用]
正好可以用上，谢谢

6楼

Jenniferlee

职务无
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