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项目管理与PMP认证
活动总结--5.28(星期天)聚会紫金山 [发表于 2006/6/14]
状态 开放帖 浏览量 1707   
聚会谈论点:

1. 文档管理。文档作为知识积累的重要承载物,如何写?有的人不愿意写,或者因为表达能力有限,或者因为本身的保密意愿。而知识积累,尤其是专业的学习文档的积累,才是一个公司的积淀和核心。尤其是在这样一个人才流动性大的社会环境中,文档有时候比人才更重要。关于这一点,之前在学习古典管理理论中有一个“官僚组织”,韦伯的官僚组织的一个特点就是:所有行政法案和决策都记录在案。档案记载组织的有关情况,便于回忆并保持组织的连续性。这一点同样适用于今天的企业管理中的知识管理,记录下来,便是一种踏踏实实的连续。
2. 进度控制。制定计划要充分考虑到活动(任务)的难度系数和所需要的有效时间,并将此公布于众,以保证大家的信服和利于互相监督。有些日常事务,可以给与一定的时间。比如,出差报销申请,将不会计算到项目某项活动的时间中。
3. 成本管理。特别是人力资源成本的核算比较困难,因为员工的工资都是不透明的。有的公司是将员工分成若干内部职称等级,如高级工程师,工程师等。但是,作为项目的成本,作为很重要的一部份,一定要作好才行。
4. CMM的内涵,推广CMM该做的事情,即推广一个流程该做的事情。CMM作为有等级的管理模式,它的推广本身就体现一种循序渐进的概念。什么事情的发展都有其自然规律,都不可能一步到位。要有该流程相关概念的培训,领导要把握流程的核心和每一个子流程的出发点,要有一个软件平台支撑。从行政方面讲,一定要有领导的支持。从推广的方面讲,要充分考虑到流程的实际操作。当流程遭遇高端客户的需求,时间紧迫时,流程优先还是客户需求优先?
5. 用户需求。对于一般的软件项目,在项目的开始,用户很难准确的提出自己的需求,这对后续的开发带来太多潜在的问题。开发方应当积极帮助用户进行需求分析,另一种方法,通过第三方,提供需求分析。那么,需求分析也可以作为一个职业了。对于有的项目,比如我所处的手机行业,手机需求的定义已经上升到公司的战略层面,什么样的手机在市场是将大受欢迎,靠的是敏锐的市场观察力和判断力。
6. 需求变更管理。在公司内部的变更管理,一般比较容易。难的是客户的需求变更。需求的变更可能会对项目的许多方面有所影响。现在许多公司,客户是上帝,打个电话,有时候甚至是个普通的员工就可以打电话来告诉开发人员,哪里哪里要改。特别是有的客户是公司老总的关系,需求基本就是命令。这就需要,客户方面一定要有签过字的变更通知单。当然,让客户填写什么单子是比较难的。之前在论坛中看到有这样一个做法,感觉值得借鉴:一开始由我们的客户服务人员,拿着单子填写找他们确认签字,时间长了,他们看我们每次都这样填写,也就接受了。这样,一方面可以让客户感觉到我们公司的正规管理,另一方面也确保他们的需求的真实,还可以协助我们备档,可谓好处多多。
7. 计划的制定。计划的制定和以前发生了很大的变化。以前有公司老总和专门的计划制定部门来制定计划,下面执行即可。现在的模式,基本都是项目组的成员会直接参与项目计划的制定。领导都会有一种想法:给你超负荷的工作会使你提高效率,员工参与的计划更具有可行性。
8. 管理和项目管理的区别。
9. 项目成败的评判标准,不仅仅是进度、质量、成本这项目三角了,而要考虑更多,比如:项目的影响力,项目的社会效益,如对环境的影响等。
10. 项目高层的行政支持
11. 项目过程中的沟通。团队的正常沟通,有周会、即时会议等形式。对一般的成员,不可骂,要以理服人。
12. 绩效考核

聚会讨论的问题远不止这些,但我记忆力太有限,大多内容恐怕只能在实际工作中才会记起和体会。这次聚会的时间效率真得是很高,当时因为一直在讨论问题,都没有时间来得及好好看看风景。也惟恐一走神,就跟不上激烈讨论的思路了。

另外,以后的聚会中,希望会有更具体的讨论主题,这些在这次的活动中也是没有涉及到的:
1、 团队建设。
2、 企业文化。
3、 异地开发与虚拟团队:知识整合;沟通
4、 危机管理和风险管理
5、 弹性工作时间的管理
6、 质量管理及过程的质量控制
7、 设置案例分析
8、 开发工具和开发模式
9、 公司的组织架构与项目的关系
…………………


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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?小荷


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Re:活动总结--5.28(星期天)聚会紫金山 [回复于 2006/6/14]
首先向大家道歉,聚会过去这么久才把总结发出来,我实在不是一个合格的活动组织者.只是希望参加这次活动的朋友们都有所收获,也算为大家出一点力.
我一直觉得,尽管我们大家处在不同的行业,有着不同的工作环境和人文环境,接受不同的企业文化,但是,管理有太多相同的东西,而且,对相关行业的事情尽量多了解一些,是作为一个管理者基本的要求.所以,希望能有更多的沟通和交流.
1楼 美女约,不在线,有人找我吗?小荷


职务 无
军衔 上士
来自 江苏省
发帖 166篇
注册 2005/10/28
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Re:活动总结--5.28(星期天)聚会紫金山 [回复于 2006/6/16]
辛苦小荷了。。。
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2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?xu826


职务 无
军衔 主帅
来自 上海市
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