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Camellia girl:“四兄弟打起来了,打成一团!!!我靠!” 我:“什么四兄弟打起来了?你在说什么?what's your story? I am confused! God save me!” Camellia girl:"你说什么鸟语!F-u-c-k!我们邻居,他们的爸爸刚死,四兄弟就打起来了!" 我一向认为人之初,性都是善的,作为一个和四兄弟无冤无仇的旁听者,尤其是在一个年轻时尚的女士面前应该展示自己高贵的思想,不应该把 别人往坏处想,所以我很职业的分析着: “他们打起来的原因是不是因为都是血脉相连的兄弟,父亲去世了,更应该互相照顾对方,都想把父亲留下的遗产分给对方,自己一点都不想要,所以打起来了?” Camelilia girl:"我觉得猪肉马上就要降价了,如果大家都像你一样变成猪,像猪一眼的思考!" 作为一个资深的非职业经理人,当自己自以为得意的观点得不到对方承认的时候,应该控制自己的情绪,尤其我很狂妄的认为,我一向认为Camellia girl不是一个档次的人,虽然此时心中怒火熊熊在燃烧,大地在颤抖,我还是很高雅的“嗯哼”了一声,虽然此时手中少了一个装了红酒的高脚杯,周围没有钢琴曲: “嗯哼?!Really? 那就是说因为爸爸死了,无法证明兄弟们之间是否真正是血脉相承,于是进行互殴,打出血后滴在水里,如果血凝在一起,说明是亲兄弟,否则不是?” Camellia girl:"有必要吗?直接去医院做DNA不就行了?出血还少!你简直是个白痴!亲兄弟打架是因为财产分割不均!其二,没人想愿意赡养他们的妈妈!谢谢你为猪肉降价做出你自己应改做得!" 。。。。 夏日炎炎,烈日当空,我此时陷入了沉思:
1。沟通时,其一要说清楚自己的问题,尽量采用常用的术语,以避免沟通过程的信息传递衰减。 2。在没有深入了解事实的真相的时候,不要轻易下结论,不要因为自己的观点就是别人的观点 3。人都是趋利避害的,当一个team发生争执,往往是因为出现了问题,在manager介入之前,大家争执的最初目的是推卸责任。 4。作为Manager,在处理此类问题的时候,应该先解决问题,其次才是找责任,或者不要立即找责任 5。冲突处理应该先从控制情绪入手
(Actually, truth always comes from life things if reviewing history.)