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当前位置:软件首页 >> 8Manage CRM客户信息管理的方法
8Manage CRM客户信息管理的方法
发布厂商:高亚科技 信息类别:软件-产品介绍 浏览次数:812

[软件厂商]
单   位: 高亚科技(广州)有限公司
电   话: 020-38732292
传   真: 020-38732922
邮   件: eMarketing@wisagetech.com
地   址: 广州市天河区天河北路689号光大银行大厦16楼E1
[详细信息]

客户关系管理系统是管理企业客户的平台软件,客户信息是企业能够yi8ngqu商机和维护客户关系的关键环节,在8Manage CRM系统中,可以支持企业精细化、移动化管理企业客户信息,实现随时随地记录、查看、维护客户,为跟进客户提供了强有力的支持。8Manage CRM客户信息管理的优势主要有以下几点。

客户信息管理

随时随地记录

因为8Manage实现了移动端管理,用户可以通过手机端随时录入或者查找客户信息,实现了跨越时间和空间准确跟进客户,避免了传统的记录和管理弊端。

客户信息管理

8Manage CRM优势

•完整全面地记录所有客户的详细资料与联系信息,永不丢失

•支持快速的全局查询和模糊搜索,快捷地找到所需的信息

•信息的录入与检阅情况实时跟踪,来龙去脉清晰了然,永久保存

•信息记录规范统一,页面及字段一致,并支持自定义,既统一又灵活

•实时同步,客户状态及跟进情况且实时更新,管理者可及时获知最新信息

•信息共享,可设置信息共享权限,团队协作简单方便,有效提高工作效率

客户信息管理

360°客户信息视图

记录全面的客户信息,在8Manage系统中也会提供多维度的客户信息视图,用户根据客户详细可查询全部订单历史,更加全面了解客户,实现更好的互动与沟通。在8Manage系统中,可以记录客户的基本信息、公司架构、客户来源与跟进情况、合约、订单等详细信息,支持随时查阅。

客户信息管理

可自定义记录方式

根据用户习惯,可以自定义设置记录的方式,手动输入、批量导入、电子调查问卷自动匹配等,自定义字段可以作为查询条件快速找到客户的详细信息。

 

客户信息移动化管理

支持移动化的客户信息管理,手机记录、查看、审批各项信息与跟进情况,随时掌握客户最新动态,有效跟进客户,并能够随时相应客户需求,提高签单率。

客户信息管理

客户数据分析

嵌入式的商业智能技术,可以简单收集和分析客户信息,并可以根据自定义制定各种分析的报表,设置不同的查询条件生成客户的市场报表等,有效分析了解客户以及市场动态,维护和跟进客户关系。

客户信息管理

8Manage CRM 采用先进的移动互联网技术研发而成,并嵌入了企业管理行之有效的方法,适应移动互联时代企业的管理需求,帮助企业轻松地应对移动互联环境下的各种业务和销售管理问题。8Manage 提供一个高品质 CRM 解决方案所应有的全部功能,并且所有功能通过嵌入式工作流、提示、提醒和通知完美地协同工作,让企业管理者随时随地掌握最新的业务情况并及时发现问题和解决问题。随时随时访问、实时、精准且互联互通的信息让企业真正走向移动化经营。

 

更多资讯请查看:http://www.8manage.cn/crm/crm_client.html

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