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标题:项目沟通7个好习惯
楼主

嗨呦
PMB:4928
省份:北京
行业:综合应用
注册:2008/2/22
  
  
习惯一:态度积极
习惯二:牢记目标
习惯三:重要的先说
习惯四:努力共赢
习惯五:先理解别人,再被理解
习惯六:协同效应
习惯七:不断学习


习惯一:态度积极

如果你积极面对冲突,迎难而上而不是避而远之。回避只会导致情况恶化。

习惯二:牢记目标

从一开始就要清楚沟通的目的是什么,明白沟通成功的目标是什么,我们再开始。这只是第一步。

你头脑中的蓝图不会被想当然的接受,需要改变对方的想法,或按照你的思路来进行。沟通的过程中要维持良好气氛,缩小分歧,不管结果如何,对方参与沟通本身值得鼓励。

习惯三:重要的先说

艰难的沟通过程中,要着眼于要点,不要在无关紧要的东西上大费周章。重申自己关注的要点,步步为营。

习惯四:努力共赢

冲突管理的基本常识。总想着别人让步,会使冲突恶化。共赢的目标可以让对方愿意和你一起努力。

习惯五:先理解别人,再被理解

在艰难的沟通过程中,你总是在说。说他们做错了,对你有什么坏处,你要他们怎么做。但是他们更希望的不是听到这些。不妨带着耳朵展开话题,听听对方的想法,即使你不认同。你越理解对方的想法,约有益于解决你的问题。

习惯六:协同效应

有效的冲突管理都是基于协同效应来完成的。不同的价值观,意见和愿景,不是问题而是机会。处理得好可以扬长避短,互相补缺。

习惯七:不断学习

这是其他好习惯的前提,我们需要时时更新自己的知识和技能。好的习惯也需要时时练习,当你需要的时候才会熟练使用。

回复 | 引用 发表时间:2009/3/11 11:00:29

pmrao
PMB:1378
省份:上海市
行业:教育科研培训
注册:2009/2/19
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
1 楼
习惯八:碰上好帖子就回
回复 | 引用    回复时间:2009/3/12 17:01:47

lwx2514
PMB:-37
省份:江西
行业:生物化工
注册:2008/5/7
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
2 楼
总结的很好,谢谢分享
回复 | 引用    回复时间:2009/3/14 20:59:21

ynbin
PMB:53
省份:云南
行业:工程设计安装
注册:2009/3/18
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
3 楼
总结的很好,收藏了,天天学习一下
回复 | 引用    回复时间:2009/3/18 13:30:23

btgong1
PMB:11
省份:福建
行业:生物化工
注册:2009/3/16
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
4 楼
总结的不错,项目建设的团队建设非常重要,一个好的团队能团结、奋进、积极、主动。
回复 | 引用    回复时间:2009/3/18 16:11:02

五月的绽放
PMB:1124
省份:山东
行业:工程设计安装
注册:2009/3/17
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
5 楼
项目管理,沟通固然重要,需在实践中不断的总结学习,并加以实施,方可有成效。学习学习!
回复 | 引用    回复时间:2009/3/18 17:09:17

nick281
PMB:6
省份:广东
行业:IT软件
注册:2009/3/10
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
6 楼
总结的不错,要是能结合案例就更好了
回复 | 引用    回复时间:2009/3/19 10:20:44

LHZ2124719
PMB:9
省份:云南
行业:工程设计安装
注册:2006/6/14
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
7 楼
细细体会 不错
回复 | 引用    回复时间:2009/3/19 20:42:26

laicyer
PMB:15
省份:山东
行业:生产制造
注册:2008/6/10
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
8 楼
很好的文章
值得学习了
回复 | 引用    回复时间:2009/3/20 9:55:43

liurunfu
PMB:-30
省份:广东
行业:房地产
注册:2009/3/20
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
9 楼
讲的好
回复 | 引用    回复时间:2009/3/20 22:05:55

liurunfu
PMB:-30
省份:广东
行业:房地产
注册:2009/3/20
  
  
标题:Re:项目沟通7个好习惯
10 楼
回复 | 引用    回复时间:2009/3/20 22:06:30
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