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本期嘉宾主持

刘羚
擅长领域:CMMI、过程改进、组织级项目管理

介绍:刘羚,高级工程师,项目管理者联盟-项目管理研究院副院长。拥有25年以上的从业经历,曾在大型国有企业任职十余年,从技术人员逐步成长为管理者,并先后在多家知名IT服务和咨询机构担任质量管理、CMMI咨询和PMO负责人,积累了丰富的企业管理和管理咨询经验。

  近年来,专职从事项目管理研究、培训和咨询工作。为几十家企业提供了项目管理培训、咨询服务;参与了《IT项目管理那些事儿》一书的编写;负责项目管理专栏、主持研讨会、开展企业访谈,连续发表了《用友软件的组织级项目管理》《暴风敏捷项目管理实践》《项目群管理理论和实践》等多篇文章。

往期研讨会
12-05·遇到多个项目的优先次序冲.
11-24·从研发转到产品岗,需要做.
11-16·小公司如何做好多项目项目.
11-03·成为PMP后,你在实际的工作
11-02·项目经理压力大,如何给自.
10-15·PMO职能在成长中企业能只做
10-09·90%做维护,10%做开发,这.
09-28·领导不按照预算砍价怎么办.
09-21·做项目时,客户不着急怎么.
09-12·如何管理这样特别的外包项.
09-08·如何处理会议上的讨论和争.
09-07·产品经理如何提升需求分析.
08-31·选择好公司,还是好上司?
08-22·多部门合作项目的要点是什.
08-17·项目结束后,项目经理该何.
08-02·乙方的人员变动频繁,如何.
07-31·如何准确捕获项目需求,并.
07-18·在职场中过于敏感,怎么破.
07-06·为何优秀的中层会成为夹心.
06-30·敏捷测试多久一轮迭代合适.
06-28·人少且不能外聘该怎么办
06-26·薪酬 or Title,你更看重哪.
06-26·能力强人缘差的员工你用吗.
06-19·EPC总承包中,业主方如何控
06-19·国外项目上和建设商的冲突
4月pmp免费讲座
遇到多个项目的优先次序冲突时,项目经理如何推动项目进度?
某个项目处于攻坚阶段,客户要求PM尽快完成这个阶段的产品设计任务,但是负责这个设计的项目成员手头有多个项目的设计任务,按照任务优先性,无法按期完成客户要求。这时PM如何推动项目进度?
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研讨会提出人
engle6(engle6)
经验: 71 点
省份:
单位: 该信息保密
行业:
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嘉宾主持发言
该问题专家还未回复。
研讨参会人员发言列表
1. 了解多个项目的具体Schedule信息, 任务先不一定Schedule就着急;
2. 确定项目在公司的战略状况;
3. 如果此项目成员的工作都是很重要,都不能调整Schedule, highlight这个情况给老板, 寻求别的Source支援或请老板来确认优先级;同时也需要和职能部门老板/同事协调加班的可能,并为项目成员努力争取福利;
4. 和客户谈判,了解他的需求时间底限;再和客户谈判,争取更多的时间;
发言时间:2017-12-15

贾方
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
策略一:回避和冷处理。管理者对所有的冲突不应一视同仁。当冲突微不足道、不值得花费大量时间和精力去解决时,回避是一种巧妙而有效的策略。通过回避琐碎的冲突,管理者可以提高整体的管理效率。尤其当冲突各方情绪过于激动,需要时间使他们恢复平静时,或者立即采取行动所带来的负面效果可能超过解决冲突所获得的利益时,采取冷处理是一种明智的策略。总之,管理者应该审慎地选择所要解决的冲突,不能天真地认为优秀的管理者就必须介入到每一个冲突中。

策略二:强调共同的战略目标。共同的战略目标的作用在于使冲突各方感到使命感和向心力,意识到任何一方单凭自己的资源和力量无法实现目标,只有在全体成员通力协作下才能取得成功。如企业中投资部门、经营管理部门、质量安全部门、销售部门等都会不知觉得强调自己部门得重要性,需要使其意识到要从企业整体高度看待问题,而不是从部门、甚至个人的角度。在这种情况下,冲突各方可能为这个共同的战略目标相互谦让或做出牺牲,避免冲突的发生。

策略三:制度的建立和执行。制度的存在虽然让许多人觉得受到约束,但它是一条警戒线,足以规范成员的作为。因此通过制定一套切实可行的制度并将企业成员的行为纳入到制度的规范范围,靠法治而不是人治来回避和降低冲突。

策略四:各方的妥协。联合国秘书长安南曾坦言:联合国作为全球政治冲突的中心,其最大的作用就是妥协。所谓妥协就是在彼此之间的看法、观点的交集基础上,建立共识,彼此都做出一定的让步,达到各方都有所赢、有所输的目的。当冲突双方势均力敌或焦点问题纷繁复杂时,妥协是避免冲突,达成一致的有效策略。

策略五:强制执行。这是同妥协相对立的解决方式,当管理者需要对重大事件做出迅速的处理时,或者需要采取不同寻常的行动而无法顾及其它因素时,以牺牲某些利益来保证决策效率也是解决冲突的途径之一。
发言时间:2017-12-07


贾涛
省份:山东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
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