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专家点评
潘东 目管理者联盟 潘东
【案例正文】
  在在某公司的项目管理课堂上,小李,小王等人正在七嘴八舌地议论纷纷。原来,大家正在讨论小王的公司最近遇到的两个颇为有趣的项目...[详细]
·分工明确才能有效决策
·如何与不善于表达的团队成员沟通?
·如何管理不紧急的项目?
·如何同时管理多个项目
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
more>>最新案例
03-18·一个短期项目的经验分享
03-18·在强势甲方屡屡犯错的情况.
03-04·如何处理好开发人员的内部.
03-04·这个项目缺人缺技术还时间.
02-27·验收收尾阶段验收标准不统.
02-06·项目上线后,出现新需求该.
02-06·关键时候更换PM,新任PM如.
01-15·甲方拖延,项目文件不签字.
01-08·研发总监跨职权发布任务,.
01-08·项目经理没有太多实权的问.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4108]
·多项目组合作的项目如何明.[2877]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1379]
·怎么样建立一个比较实用的.[1266]
·如何确保项目能在有限时间.[891]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[777]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[737]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·项目上线后,出现新需求该.[35]
·项目遇到分包的沟通和进度.[21]
·一个短期项目的经验分享[3]
·如何看待技术型和管理型领.[36]
·这个项目缺人缺技术还时间.[12]
·项目经理没有太多实权的问.[26]
·如何处理好开发人员的内部.[14]
·在强势甲方屡屡犯错的情况.[1]
·项目实施的沟通[4]
·甲方拖延,项目文件不签字.[21]
·如何与不懂项目管理的领导.[4]
·验收收尾阶段验收标准不统.[8]
·项目研发改进达不成共识的.[4]
·项目经理如何快速适应跨界.[4]
·关键时候更换PM,新任PM如.[12]
·遇到这样的情况,该怎么办.[37]
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项目上线后,出现新需求该怎么办?
[姓    名]  郑先生 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2020/2/6
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目范围管理 [项目阶段]  项目收尾

案例正文

项目上线之后,遇到了很多新需求,客户不允许按时撤离,但是也不给予对应的增补怎么办?
项目管理者联盟PMP培训
相关分析35个分析)

荣盛
省份:山东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2020-03-26
题目:对新需求的分析和解决

分析:根据合同规定,项目上线后属于试运行和正式运行两个阶段,新需求不再原定需求范围内,可以根据实际情况安排签署新的项目延续合同

李任耀
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2020-03-25
题目:沟通走变更

分析:此类问题在实际项目中非常常见,个人认为可以参考PMP的相关建议:1. 首先不要着急拒绝客户需求2. 评估需求,需要变更的走变更流程进行处理3. 真实了解客户的需求和期望,能够将项目谈成延续性的附件项目4. 防止镀金

邱鹏宇
省份:浙江省
单位:该信息保密
行业:汽车与零部件
 
时间:2020-03-11
题目:关于项目范围蔓延的处理

分析:1、一定不要直接拒绝客户,这是态度的问题,首先要和客户沟通,挖掘客户变更的真实原因2、评估变更的影响和风险,在不影响公司利益的前提下,如果可行,可以直接答应。如果操作比较困难,先和客户说明情况,然后申请评估后给出回复3、组织团队,讨论变更可行性和方案,同时上报领导,领会领导意图,领导同意,那组织团队进行变更。领导不同意,委婉回绝客户4、客户坚持,再次升级,让领导和客户之间达成共识

盖盖
省份:甘肃省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2020-03-10
题目:需求评估

分析:先进行新增需求评估,定论实现难度和投入产出比,如超出预算要懂得拒绝,不要轻易做合同外承诺。

邓生
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2020-03-03
题目:需求分析

分析:分析项目新需求,在与客户沟通,内容包括项目成本、时间等因素,使双方达成一致,并上报公司。

黄先生
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:教育科研培训
 
时间:2020-03-03
题目:积极沟通

分析:了解客户需求,评估后期改进的成本,与客户积极沟通,最后用法律武器保护自己。

蔡长青
省份:山东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2020-03-02
题目:妥协吧,现实

分析:这是目前大多数乙方的现状吧,只能忍耐,不然退出。

周浩宇
省份:四川省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2020-03-01
题目:考虑补充协议

分析:先了解客户新需求,如果投入超出预算过多,建议与客户再次商谈,签订补充协议

乔欣
省份:湖北省
单位:该信息保密
行业:教育科研培训
 
时间:2020-02-28
题目:考虑签订补充协议

分析:首先了解客户需求,如果新需求远远超过了合同规定的范围,需要加大投入,超过了预算。最后及时叫上商务与客户沟通,考虑签订补充协议

张大海
省份:黑龙江省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2020-02-27
题目:定义范围

分析:前期定义好范围,如果有新增需求,需要跟客户沟通好这会增加预算。如果客户同意增加相应的预算,可以酌情考虑增补需求。
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