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    项目管理者联盟《案例》栏目,是为项目经理排忧解难的互动平台。当您的项目碰到难题时,您只需要将您所在项目的情况描述清楚并提交到本网站,众多项目管理高手将对您的问题提出最佳解决方案。您的项目背景信息必须清楚;项目的进展现状必须详细说明;项目难题中所涉及的项目成员关系要阐述清楚。
专家点评
潘东 目管理者联盟 潘东
【案例正文】
  在在某公司的项目管理课堂上,小李,小王等人正在七嘴八舌地议论纷纷。原来,大家正在讨论小王的公司最近遇到的两个颇为有趣的项目...[详细]
·分工明确才能有效决策
·如何与不善于表达的团队成员沟通?
·如何管理不紧急的项目?
·如何同时管理多个项目
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
more>>最新案例
01-15·甲方拖延,项目文件不签字.
01-08·研发总监跨职权发布任务,.
01-08·项目经理没有太多实权的问.
12-10·承受双重压力的项目经理该.
12-10·项目遇到分包的沟通和进度.
10-29·客户的变更导致关键功能受.
10-29·敏捷任务如何实现自领及估.
10-14·项目在实施与交付时遇到的.
10-14·初入管理层应该注意些什么
09-19·沟通中的职业习惯
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4108]
·多项目组合作的项目如何明.[2877]
·项目团队人气底下态度散漫[2252]
·项目人员管理上的一个困惑[2171]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1379]
·怎么样建立一个比较实用的.[1266]
·如何确保项目能在有限时间.[891]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[775]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[737]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[647]
最新分析
·项目经理没有太多实权的问.[12]
·客户的变更导致关键功能受.[67]
·甲方拖延,项目文件不签字.[4]
·研发总监跨职权发布任务,.[4]
·沟通中的职业习惯[54]
·建立PMO如何解决项目问题?[3]
·项目越做越迷茫,该怎么办.[25]
·项目在实施与交付时遇到的.[34]
·项目遇到分包的沟通和进度.[15]
·初入管理层应该注意些什么[43]
·承受双重压力的项目经理该.[36]
·项目团队进行团建的问题[63]
·项目管理部在公司的定位到.[3]
·如何有效管理临时组建的团.[16]
·项目进行中如何与团队成员.[3]
·PMO如何进行多项目管理?[3]
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沟通不到位的问题
[姓    名]  engle6 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2019/2/12
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目沟通管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  工作中我发现公司一个比较明显的沟通问题——沟通不到位。常常项目组成员的沟通浮于表面,没有深究原因,导致执行过程进行到下一步又折返回来找问题,非常的耽误时间。更重要的是本来可以预料且避免的问题结果还是发生了,又得花时间去解决,常常充当“消防救火员”的角色,很被动,也身心俱疲。

  好比一个人问另一个人吃了吗和吃了什么所得到的信息量是完全不同的,我认为在项目管理中每一个参与项目的人员都应该抱着负责的态度,对与自己相关工作的责任人深入一点挖掘信息,多一点追问,少一点敷衍,这样的话才能有“额外收获”——也许问题的根本原因就在一次次抽丝剥茧的沟通中暴露出来。这一点对于接口部门和接口负责人尤其重要,不要怕麻烦,也不要偷懒,起初沟通得充分一点,会为往后节省出更多的时间,就像经过深思熟虑再行动和莽莽撞撞行事得到的结果一定不一样。套用一句流行语劝诫大家,现在偷过的懒迟早都是要还的!

  大家觉得呢?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析56个分析)

郭斌
省份:广西壮族自治区
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-11-12
题目:根据不同干洗人制定不同沟通方式

分析: 根据项目章程,把相关人员列入干系人登记册,根据每个人的影响力和利益相关度分别对待,影响力和利益相关度都很高的人员重点关注,使其满意。影响力和利益相关度一般的保持关注,其余人员根据具体情况,投入较少。建立合理的沟通机制,按计划执行。

王凯
省份:吉林省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2019-11-11
题目:化繁为简

分析:同一个问题,每个人都有不同的理解。在我的团队中就经常有这样的问题,每个人的理解能力都不同,作为管理者只能把复杂的问题尽量简单化

吴雄军
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-10-15
题目:沟通简单化,反复确认

分析:同一个问题,每个人都有不同的理解。在我的团队中就经常有这样的问题,每个人的理解能力都不同,作为管理者只能把复杂的问题尽量简单化,多打比如,举例子,使用场景说清楚;再就是确认每个人是否真正理解需求,让其复述;如果复述还不清楚(有些开发人员表达不清楚),会让其以先画流程图的方式加说明来文字描述,最后再与其进一步确认清楚

霍玮
省份:湖北省
单位:该信息保密
行业:媒体广告文体
 
时间:2019-10-14
题目:沟通重要,充分沟通更重要

分析:要分析问题点在哪里。5W分析可以参考发现沟通需求,问题,是否充分是沟通的要点无效沟通只会增加后期成本

刘夏
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-07-24
题目:一千个读者就有一千个哈姆雷特

分析:每个人的人生阅历和做事风格是不一样的,同样一句话,不同的人领会到的意思都不一定相同,更何况对于不同的问题。所以建议凡事都有流程标准,明确职责范围,阶段性的输入,产出,进行标准化描述,凡事及时沟通工具沟通达成一致后重要的事情邮件记录并确认,对重要流程采用SOP

刘夏
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-07-24
题目:一千个读者就有一千个哈姆雷特

分析:每个人的人生阅历和做事风格是不一样的,同样一句话,不同的人领会到的意思都不一定相同,更何况对于不同的问题。所以建议凡事都有流程标准,明确职责范围,阶段性的输入,产出,进行标准化描述,凡事及时沟通工具沟通达成一致后重要的事情邮件记录并确认,对重要流程采用SOP

李探探
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-06-27
题目:复核任务

分析:明确且达成共识的项目目标。精细化的任务分解,清晰化分配任务。把工作分优先级,按重要且紧急的、紧急的、重要的、排序。明确的子任务目标、时间点、交付物。在分配任务时,交代完任务后,让接受任务的人员复述一下任务内容并提出可能遇到的问题并现场给予充分的解决预案,从而减少沟通不到位的问题。

风无言
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2019-06-15
题目:沟通到点

分析:沟通的技巧在于能通俗化,达到对方重复重点

杨磊
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:金融业
 
时间:2019-05-31
题目:沟通不到到位的影响及措施

分析:沟通不到位,容易产生误解,严重的会导致返工,白白浪费时间和精力。重要的沟通,最好留有会议纪要,最少留下邮件、文字类的材料。并广而告知,可以一定程度上避免沟通不到位的问题。

王靖
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2019-05-14
题目:沟通管理

分析:根据项目章程,把相关人员列入干系人登记册,根据每个人的影响力和利益相关度分别对待,影响力和利益相关度都很高的人员重点关注,使其满意。影响力和利益相关度一般的保持关注,其余人员根据具体情况,投入较少。建立合理的沟通机制,按计划执行。
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