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专家点评
黄玉军 目管理者联盟 黄玉军
【案例正文】
   联盟公司去年承接了A公司的系统实施。A公司是一家大型石化公司,有下属分厂十多家...[详细]
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·产品经理与交互设计师的沟通案例
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11-14·软件外包项目,验收阶段该.
11-09·遇到业主不诚信,承包人怎.
10-25·弱矩阵下的大项目经理如何.
10-25·项目验收出了问题怎么办?
09-14·海外项目实施中的变更问题
09-14·如何做到同时管理多个项目
09-04·怎样协调产品团队内部问题
09-04·平级跨部门如何进行协调?
08-20·为什么软件项目,会出现人.
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·如何处理项目中的尴尬局面.[4107]
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最新分析
·遇到业主不诚信,承包人怎.[6]
·甲方需求规格前期不完善,.[14]
·弱矩阵下的大项目经理如何.[13]
·低价中标怎么往下走[31]
·项目验收出了问题怎么办?[14]
·海外项目实施中的变更问题[17]
·如何做到同时管理多个项目[34]
·产品经理如何争取资源协调.[3]
·软件外包项目,验收阶段该.[2]
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·如何从零开始搭建自己的开.[39]
·新PM如何有效进行项目进度.[27]
·如何处理项目中的尴尬局面.[4107]
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·客户上线时间一直在拖延该.[14]
·平级跨部门如何进行协调?[20]
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项目验收出了问题怎么办?
[姓    名]  刘东 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2018-10-25
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目综合管理 [项目阶段]  项目收尾

案例正文

  我们给一家单位做了一个项目,帮助客户进行项目管理,客户接外面的项目,但是高层不晓得项目进展等一些情况,所有就做了项目管理的项目。我们和对方总公司签的的合同,总公司也上线了,使用情况也不错,但是客户就是不给验收,不付验收款,原因就是他们要求等总公司下面的20多家分布在全国各地的分部都用起来后,而且使用效果要好,才给验收。

  针对上面的情况,我的项目需要尽快的验收,我该怎么处理呢?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析14个分析)

张小燕
省份:贵州省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-11-16
题目:思考人生

分析:感觉我还有很多东西要学习,看到这些问题我感觉我读物从下手

杨阳
省份:安徽省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-11-14
题目:项目验收标准未明确定义

分析:1、是否有项目章程,依据章程查看验收标准及边界2、没有项目章程,查看合同或者协议中的条款或者附件,是否明确的验收标准;3、如果合同都没有,那么法律意义上的项目关系就很难确认 ,之前项目沟通的往来邮件或者信息,中查询是否有相关的表述

杨志强
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:教育科研培训
 
时间:2018-11-13
题目:项目边界定义不清的处理

分析:关于项目验收和项目边界,自然以项目合同中约定范围(总公司还是总公司和属下20多家分部?)为判断准绳如果合同边界不清,那么我们可以这么来看:1、这个项目是客户将项目管理外包给你们做,一方面是认可你们的项目管理专业度,一方面是规避自身项目风险。2、总部的部分,客户是比较满意的,那么这个过程的过程资产(管理工具、规范、表格)和知识转移(项目管理能力、方法)是否做好了整理和培训呢?3、我觉得客户不验收的担心点解决了,客户是可以商量的。

谭杰
省份:广西壮族自治区
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-11-09
题目:新手分析

分析:新手分析:1、签订了合同,合同是否约定了项目完成的各时间节点,如有,双方是否按时间点做好相应的交付及签字确认。2、合同约定是给该公司做的项目,是否约定了详细的约束内容,包含总公司下属分公司的实施部署。3、我们的项目,初期阶段是否设置有能随时在后台中断使用的功能,如有,给其使用,当有一定的数据时,在合适时间,双方扯皮时,做中断

周汉修
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-11-08
题目:培训和分享

分析:1 制定培训课程,文档,视频,FAQ。2 分部培训和验收。3 出问答卷验收培训结果。

张鹏
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2018-11-07
题目:我是来学习滴

分析:我认为3楼的答复,有道理。从源头抓起,一般签订合同的时候都会写明交付时间,质量标准以及相应风险处理措施。

尹品丹
省份:四川省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2018-11-06
题目:以终为始,很有道理

分析:这种情况主要两种吧一种,项目立项之初,双方项目合同是否有说明验收时间、标准、阶段、验收方、甲方延迟验收如何处理等信息,如果有,按合同行驶权利即可。二种,合同为注明相关信息的,接入商业部,与甲方谈验收流程,如果必要可以签一些补充合同,协助甲方完成培训、指导等工作,尽快完成收尾,释放其他资源在项目中,商业部在处理与客户关系上,也有着至关重要的作用

王小倩
省份:江苏省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-11-03
题目:抓头,查过程,断尾

分析:若在完全满足验收标准与验收条件的情况下,请尝试理清项目前期商务关系,过程中的人员组织调动,项目结尾时验收方的主审查人做好商务沟通,交涉手段

李彦岐
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2018-11-02
题目:从源头抓起

分析:最理想情况就是合同上有明确的验收和交付标准,如果确实发生的话,就要软技能沟通协商了

段伟
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:政府与NPO
 
时间:2018-11-02
题目:我的建议

分析:其实项目验收经常会遇到这样的情况,我的建议是,1.尽快组织下面单位的使用培训,推进项目的使用,2.与项目负责人及他的管理层进行沟通,说明项目组的困难,一般不验收都是怕项目验收后,对乙方没有了约束,需求变更修改有困难,可以签个补充协议。对这部分进行约束打消甲方的顾虑。
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