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专家点评
张千福 目管理者联盟 张千福
【案例正文】
公司刚上了一个信息系统的项目,由于领导的信任,指派我担任项目经理...[详细]
·一个”换将”的项目故事
·空调产品研发的项目管理
·缺乏沟通----项目管理的困惑
·合同执行中存在的困惑
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09-14·如何做到同时管理多个项目
09-04·怎样协调产品团队内部问题
09-04·平级跨部门如何进行协调?
08-20·为什么软件项目,会出现人.
08-08·要在成本、范围和质量不变.
08-02·新PM如何有效进行项目进度.
08-02·如何有效管理异地的项目干.
08-02· 如何突破项目生产阶段,项
08-02·客户上线时间一直在拖延该.
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·如何处理项目中的尴尬局面.[4106]
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·项目团队人气底下态度散漫[2251]
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最新分析
·如何做到同时管理多个项目[23]
·海外项目实施中的变更问题[7]
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·外包团队拖了项目进度,如.[81]
·为什么软件项目,会出现人.[38]
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·产品设计阶段不同意见下的.[3]
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·如何解决项目管理过程中与.[3]
·新PM如何有效进行项目进度.[24]
·客户上线时间一直在拖延该.[11]
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敏捷项目管理ACP认证培训
国际产品经理NPDP认证
责任不明确 到底应该谁来负责?
[姓    名]  可可 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2018-1-3
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目沟通管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  在一家大公司工作,BM那边管产品的shipping之类的东西,我们这边是研发。

  但是很多时候研发不知道BM要release哪个产品出去,也不知道客户要的是什么时间。BM往往一封和客户讨论的邮件过来,三个月后要产品了发现邮件有可能都被忽视了。BM也不知道我们研发的release和test QA流程,一旦出去的版本出错,通常就怪研发这边没弄清楚。

  做项目的时候有Project Manage也有Product Manage,但似乎一个项目完了他们就跑了,后面给客户递交产品周期比较长,也不可能找到他们。

  这种事情到底应该谁来负责?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析36个分析)

张夺
省份:河北省
单位:没有/没有
行业:工程设计安装
 
时间:2018-06-16
题目:对接及时

分析:任何工作的衔接都需要完善的交底工作,交底没做好,等于责任未明确,必然造成管理混乱,不出问题还好,出了问题无法追责,应建立责任制度,归属责任到部门甚至到个人!

唐勇春
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2018-06-12
题目:PM负责

分析:PM作为对接人,导致责任人不明确。应该是PM的责任

汤杰鸿
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2018-05-22
题目:向上寻责

分析:小PM走了,就找大PM因为不可能全部都能找到了解该项目的负责人,小PM跑了,只能向上寻,找话事人,作决策;另外就是,在混乱的团队中,就是异军突起的时候,可以自发承担该主要的沟通,能力越大,慢慢承担的责任越大

王琳
省份:浙江省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2018-03-03
题目:责任不明确 到底应该谁来负责?

分析:第一责任人应该是项目经理,项目经理的职责之间就是统筹安排项目部成员的。

赵彤斌
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2018-03-02
题目:明确责任

分析:分析:要启动项目前就应该明确职责和管理界面,以免造成推诿扯皮的现象,其实各部门工作基本都是本位主义,难免出现上述现象,因此制度和流程的顶层设计尤为关键,其次是沟通协调工作也很必要和重要。

张力
省份:重庆市
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2018-02-27
题目:建立标准化

分析:责任不明确,导致发生后续的问题,责任应由整体项目组成员(含领导)一起承担,原因如下: 1. 项目前期没有建立明确的标准化,详细区分各个职能,有区分,但没有细化到极致。 2. 领导大处着眼,下属没有起到相应的配合职能。 3. 执行过程中没有保持舒畅的沟通,在问题发生前期进行有效规避。

老狼
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:通信与网络
 
时间:2018-02-22
题目:人员岗位问题

分析:所有的工作都有owner,具体是研发、BM、PM中的谁,不重要。就你的问题看,需要推动领导层来解决这个问题,如果领导层不作为,你可以试着自己来主导。

伍先生
省份:广西壮族自治区
单位:该信息保密
行业:房地产
 
时间:2018-02-10
题目:明确责任的分析

分析:在启动项目前就需要有章程,和项目的规范,包含各个角色的岗位职责和责任范围要事先明确。其次,在项目过程中负责人可以定准各个环节的负责人,让负责人把自己职责范围内的事情管理到位。再次,团队中每一个成员都应该培养主人翁意识,任何对团队有影响的外部事件都需要关注并分析影响范围;若团队成熟度没有达到这个层次,则项目负责人需要承担起这个职责,或由项目负责人来指派到这类的信息由具体明确的人来收集汇报。建立起团队内对外沟通协商的有效沟通机制。保障团队可以准确接受判断及处理外部信息。

杨进
省份:四川省
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2018-02-07
题目:落实责任制

分析:项目实施前要明确各部门各岗位工作职责,建立健全岗位责任制

方聪
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2018-02-06
题目:都有责任

分析:作为项目经理,太恪守工作界面了,作为项目经理不了解客户需求,这是大忌。作为项目经理,对于资源和干系人管理抓不住,也存在问题。不过很多时候,公司推行项目制管理,却不构建项目型管理方法和流程,只能说作茧自缚,如果你有一定发言权有足够的项目管理知识,你应该知道该怎么办
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