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专家点评
潘德有 目管理者联盟 潘德有
【案例正文】
   公司有一个项目,已经做了两年,项目还未结束,而且目前工作比较被动。最近为了保证该项目....[详细]
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12-08·项目经理该如何转被动为主.
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·合同价格较低且资源有限,.[3]
·各个主要部门的领导未起到.[1]
·新手PM中途接手范围变更项.[2]
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·如何对技术人员进行合理分.[5]
·部门经理也做项目经理,该.[1]
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敏捷项目管理ACP认证培训
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如何管理有能力但偏执的员工?
[姓    名]  刘东 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2017-11-23
[所属行业]  IT软件 [所属主题]  项目团队管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  一个在公司五年的老员工,有能力,最近几年一直是技术部门骨干。缺点是十分情绪化,性格偏执。两年前,该员工自恃功高多次无故闹情绪,还多次和客户发生冲突。我感觉他是个人才,未开除,从团队结构上做调整架空了他,致使他有所收敛。

  去年他曾提出离职,后称厌烦技术工作,重复繁琐无聊,要求调整到销售部门,公司给予批准,但他仍兼职技术主管,处理紧急重要问题。

  日常工作中表现尚可,然而几乎每次集体会议时,总喜欢故意和领导顶嘴,胡乱打岔。如果开除他,对其所在业务部门会有较大影响,而且不忍开除,因为他对公司有很多功劳。

  目前对他的应对措施是不定期私下沟通,开导安抚,总感觉治标不治本。请教各位,有没有更好的处理方法?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析10个分析)

栾秋森
省份:湖南省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2017-12-02
题目:恩威并重

分析:我认为要恩威并重,对他太好容易蹬鼻子上脸,让他更加看不起你,我感觉这种人是没有遇到比他技术牛逼的,想要征服他,自己在技术上就应该有让他佩服的地方,心甘情愿的为你做事。

陈晓
省份:湖北省
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2017-11-30
题目:当断则断

分析:长期的忍耐不会让他有所收敛,只会让他觉得自己不可或缺,变本加厉。这种人难成大器,不如当断则断,培养一个可替代的人之后,果断辞去

文君
省份:浙江省
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2017-11-29
题目:换位思考

分析:可以让他主导做一些系统性工程,你扮演偏执的人员,这样可以换位思考

张先明
省份:安徽省
单位:该信息保密
行业:工程设计安装
 
时间:2017-11-28
题目:6666

分析:一般很多公司都是这样的情况,很多员工的技术能力还比较不错,但是情商上稍微差些,对于这样的员工多加沟通,很多时候发现这个时候的沟通不应该以公司的角度跟他沟通,而是跟他最关注的问题进行沟通,比如家庭之类的,他们一般都比较关注家庭,因为家庭对于他们的信赖感更为强些。

赵一路
省份:上海市
单位:该信息保密
行业:商业物流贸易
 
时间:2017-11-27
题目:如何管理有能力但偏执的员工

分析:1.别批评他们的行为,而是提醒他们,该行为所带来的消极影响2.理解一点,在文明社会,这种“愤怒的天才”永不会被全盘接纳3.训练天才们做力所能及的事

杨玲
省份:北京市
单位:该信息保密
行业:生物化工
 
时间:2017-11-26
题目:如何管理有能力但偏执的员工?

分析:对于偏执型人才,由于其某方面特别突出,可能一见面就让人惊诧。管理者这时尤其要注意避免晕轮效应,对其优秀方面加以主观渲染和放大,而忽视了其薄弱环节。在分配给这类人才合适的工作时,也要有意识地帮助他在其他方面取得进步,即不仅要“扬长”,还要“补短”。  不要把他当成“天才”,更不要把他当成“蠢材”。加强沟通和理解,要在让其充分发挥特长的同时,帮助他分析制约其才能进一步施展的“短板”是什么,只有在克服短板的基础上,天赋才可能尽情施展开来。要逐步培养他的团队合作精神。当然,对于此类员工,有时不能完全用“清规戒律”去约束他。

熊永巍
省份:重庆市
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2017-11-25
题目:如何管理有能力但偏执的员工?

分析:“以身作则,恩威并施”,要首先做好自己的本职工作,尤其是技术骨干,作为管理者必须对技术方面有所涉猎和了解吧?不然真的很难让人在心里服从的。另外,要多交心交流,而不是安慰安抚,当朋友对待,这个是恩,威也是一样的,不能他说什么你都答应,有自己的原则和say no 的行为,有生杀大权。

熊永巍
省份:重庆市
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2017-11-25
题目:如何管理有能力但偏执的员工?

分析:“以身作则,恩威并施”,要首先做好自己的本职工作,尤其是技术骨干,作为管理者必须对技术方面有所涉猎和了解吧?不然真的很难让人在心里服从的。另外,要多交心交流,而不是安慰安抚,当朋友对待,这个是恩,威也是一样的,不能他说什么你都答应,有自己的原则和say no 的行为,有生杀大权。

凌汉阳
省份:安徽省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2017-11-23
题目:对于技术能力强情商差的员工最好的办法是哄着

分析:一般很多公司都是这样的情况,很多员工的技术能力还比较不错,但是情商上稍微差些,对于这样的员工多加沟通,很多时候发现这个时候的沟通不应该以公司的角度跟他沟通,而是跟他最关注的问题进行沟通,比如家庭之类的,他们一般都比较关注家庭,因为家庭对于他们的信赖感更为强些。

孙佐
省份:江苏省
单位:该信息保密
行业:生产制造
 
时间:2017-11-23
题目:偏执员工如何管理

分析:偏执我认为说发不合适,我感觉可能他的表现的行为,想法可能和你认为的或者应该的做饭不同,可能是这个员工不按常理,或者运用沟通方法能力较差,但能力,和工作,人品应该是被你们肯定的,建议发挥他的能力,不要过多限制,多让他说出想法,多给予支持理解
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