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专家点评
高屹  目管理者联盟 高屹
【案例正文】
   某软件外包企业,承接了一单开发合同。根据合同条款规定,必须在2015年9月底交付最终成....[详细]
·分工明确才能有效决策
·如何与不善于表达的团队成员沟通?
·如何管理不紧急的项目?
·项目经理如何同时管理多个项目
·如何与有争议项目的客户沟通
·项目收尾面对突如其来的变更
more>>最新案例
06-15·如何加快施工进度
06-06·已知项目有风险,接还是不.
05-28·大型系统集成项目管理阶段.
05-14·狭窄场地条件下的安装方案.
04-26·外包团队拖了项目进度,如.
04-12·老板总是不按计划行事,该.
04-03·该以哪个部门的工作为重心.
04-02·这两名程序员,谁更适合做.
03-30·派遣员工要转为外包员工怎.
03-26·职能结构太乱项目经理要如.
more>>热点案例
·如何处理项目中的尴尬局面.[4106]
·多项目组合作的项目如何明.[2874]
·项目团队人气底下态度散漫[2251]
·项目人员管理上的一个困惑[2167]
·高温煤气净化项目收尾阶段.[1728]
·PMO应该如何更好的分配资源[1453]
·项目中人员成本所占权重该.[1425]
·IT项目经理应该如何与技术.[1378]
·怎么样建立一个比较实用的.[1266]
·如何确保项目能在有限时间.[891]
·采用什么的组织结构[851]
·如果你是项目经理,怎么去.[819]
·工期拖了怎么办?[774]
·软件项目预期延期如何应对[769]
·某个工程项目的索赔问题[743]
·客户方领导同意方案但是拒.[743]
·如何做好项目的质量成本分.[737]
·《越狱》主角迈克尔算不算.[729]
·新入职项目经理如何介入项.[691]
·不是技术出身的人如何做好.[646]
最新分析
·已知项目有风险,接还是不.[48]
·如何统筹全局,全面的掌握.[2]
·运营维护如何管理项目[2]
·老板总是不按计划行事,该.[68]
·这两名程序员,谁更适合做.[50]
·职能结构太乱项目经理要如.[22]
·如何加快施工进度[3]
·外包团队拖了项目进度,如.[65]
·责任不明确 到底应该谁来负[36]
·开发项目失败,是我们做错.[2]
·如何在没有测试的条件下,.[28]
·职能线管理模式向项目线模.[4]
·资源在PMO中如何协调[3]
·我为什么把火关了,一个职.[17]
·该以哪个部门的工作为重心.[32]
·如何将自己培养成项目类型.[2]
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新官上任,如何降低风险
[姓    名]  常宇 [单    位]  真实案例,单位保密 [发布时间]  2016-5-18
[所属行业]  通信与网络 [所属主题]  项目风险管理 [项目阶段]  项目全过程

案例正文

  就在我辅导的一家成长型互联网企业里,发生了这样一个事件:公司新入职了一位业务总监,在业界口碑非常好,据说是非常有能力的人,业务员小乔对能够跟随这样一位有能力的上司感到很高兴。

  有一次,小乔陪同这位业务总监到客户公司谈项目合作,小乔在整个的谈判过程中很是激动,因为这是小乔入职6年来公司最大的一个项目,并且已经跟踪了8个月了,恨不得能马上成交。

  在谈判的最后阶段,客户报给我们的价格也非常的棒,当客户方问道:“你们能否满足我们提出的4个特殊要求时”?小乔没加考虑就回应说:“我们公司一定能够做到。”可是没想到的是,这位新上任的业务总监马上阻止说:“小乔不了解情况,其实我们公司只能满足你们4个特殊要求中的2个,这个项目我们做不了,不好意思。”

  这不是给对手公司送肉吗?这个新上司的能力不过如此吗?回去的路上,小乔有很多的心理活动,很是不高兴,非常的失望。

  从这件事情以后,上司在没有提过这个项目的任何信息,而且这件事情之后,小乔明显的感觉到,上司对自己的信任程度似乎没有以前那么高了。

  直到有一天,郁闷的小乔听我分析完这件事情时,才恍然大悟。原来,上司刚刚来到这家公司,对公司的整体情况并不十分解,况且这个项目风险不小,新来的业务总监并不愿意一开始就接手这么棘手的项目。他需要通过一个个小项目或者风险较小的项目来奠定自己在这个公司的基础,累积高层对他的信任,而不是一开始就承担这么大的风险。

  请大家帮忙分析:

  1、案例中的小乔错了吗?大家认为小乔犯了什么错误?

  2、对上司处境的了解很重要吗?

项目管理者联盟PMP培训
相关分析7个分析)

杜晓勤
省份:新疆维吾尔自治区
单位:该信息保密
行业:综合应用
 
时间:2018-01-15
题目:项目收益与风险合理均衡

分析:这位新上任的总监经验丰富,懂得评估收益与风险的辩证均衡关系。不轻易应承做不到或难度极大的条件,同时应设法与客户继续有效沟通,运用技巧化解或降低风险,争取项目谈成功

吕华
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2016-07-13
题目:对上司处境的了解很重要吗?

分析:你在上司手下干活,应该要对上司的处境了解一些。下属要学会揣摩领导的想法,这样你才能了解上司的需要以及所顾虑担心的地方,你的方案才会更有计划更有针对性,你的工作也就自然做好了。但是一定要尊重领导,不要在领导面前逞能。另外,也不要把领导想的太坏,领导也没有那么多坏心眼。只是说,你要想想领导的需求是什么

吕华
省份:广东省
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2016-07-13
题目:小乔犯了什么错?

分析:与小乔相比,这位业务总监很懂得商业谈判。说白了,这叫讨价还价。客户提4个要求,我答应你2个,后面2个我们继续谈。谈判中最重要的是给自己留有余地啊,这样才能做到进退有据。即使我都能实现,我也不能一下子亮出自己的底牌啊。人家提出的要求,你一口气全答应了,客户反而有点心虚,觉得你们不太靠谱。所以,谈判不要太急,谈判也是要有节奏感的。另外,小乔太急燥了,心里沉不住气。她应该多向这位业务总监学习

李霞
省份:重庆市
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2016-05-25
题目:互相了解

分析:了解上级处事风格,尽量多与之沟通公司情况,拉近双方沟通距离。

刘鸿飞
省份:陕西省
单位:该信息保密
行业:能源煤电油
 
时间:2016-05-19
题目:责任和担当

分析:任何决策都会有风险,但当领导的不拍板是绝对不行的,是领导就有责任为大家指明方向明确目标,即使最终证明是错误的决定也是有价值的,至少积累了经验。而且对错误的决策要勇于买单,别把责任都推卸到下属身上,那样做会让你的威信直线下降,下次再要求你的下属去为你的决策行动时,你的下属会把时间精力花费在减少自己责任的证据上,或者拖延不行动——地球人都知道不做事的人永远没有责任和过错。

胡文国
省份:湖北省
单位:该信息保密
行业:教育科研培训
 
时间:2016-05-19
题目:头脑清醒,应对风险

分析:小乔在工作中有一种盲目的崇拜心理,并且不能够准确的认识和了解公司的实际情况,在收到批评后不能调节自己的状况,导致在后续的工作中一蹶不振,没有信心。针对这种情况,我认为小乔在工作中首先要对公司的实际情况进行大致的了解,其次对于上司的了解也应该要有,在工作中碰壁也不要气馁,积极改正自己的错误,这样工作才不至于这么糟。

毛华彬
省份:广西壮族自治区
单位:该信息保密
行业:IT软件
 
时间:2016-05-19
题目:学习学习学习

分析:1、做事不要激动,平和、淡定。2、不要急功,事情得有计划的进行。
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