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第一组人不知道村庄的名字,也不知道路程有多远,只告诉他们跟着向导走就是。刚走了两三公里就有人叫苦,走了一半时有人几乎愤怒了,他们抱怨为什么要走这么远,何时才能走到。还剩下不到一半路程时,有人甚至坐在路边不愿走了。越往后走他们情绪越低。 第二组的人知道村庄的名字和路段,但路边没有里程碑,他们只能凭经验估计行程时间和距离。走到一半的时候大多数人就想知道他们已经走了多远,比较有经验的人说:“大概走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走,当走到全程的四分之三时,大家情绪低落,觉得疲惫不堪,而路程似乎还很长,当有人说:“快到了”时,大家又振作起来加快了步伐。 第三组人不仅知道村子的名字、路程,而且公路上每一公里就有一块里程碑,人们边走边看里程碑,每缩短一公里大家便有一小阵的快乐。行程中他们用歌声和笑声来消除疲劳,情绪一直很高涨,所以很快就到达了目的地。
这三组人马为什么会出现这样完全不同的结果?这个故事给我们三个启示: 1、在项目章程中,确定里程碑进度表对完成项目目标非常重要。 项目管理中非常重要的就是合理设置阶段性的里程碑,在项目实施过程中,根据里程碑来灵活控制项目进度和节奏。 正如诸位在路上通过观察道路边上的里程标记,以评估自己走了多远或者定位自己所处的位置区间一样,项目团队可以使用里程碑来衡量他们实现项目目标的进展情况。里程碑是向内部和外部利益相关者传达项目状态的重要工具。事实上,识别和确定项目的里程碑是项目经理必须具备的最重要的能力之一。在工程项目中,里程碑还可以被分解为多个。 2、确定项目的生命周期,并进行阶段性验收十分重要。 当然,所有项目管理里程碑中最重要的是标志着项目完成的标志。这个里程碑通常是在广泛的测试和检查过程的最后,以及所有利益相关方都认同工作完成并符合项目要求的最终审核环节。在达到这个里程碑后,成功的项目经理通常会与团队召开后续会议,讨论哪些工作有效,哪些更好,以及如何在下一个项目中更有效地开展工作。 3、项目目标的确定和细分,决定项目的绩效甚至成败。 一般人在工作的时候都有前松后紧的习惯,而里程碑强制规定在某段时间做什么,从而合理分配工作,细化管理粒度。对于复杂的软件开发项目而言,没一阶段的进度都需要逐步向目标靠近,里程碑产出的中间“交付物”就是每一步的结果,如果没有里程碑,那么如果你中间想知道进度做得怎么样就很困难了。
项目管理中我们如何标记里程碑呢?大家可以使用项目管工具,比如进度猫,在进度猫甘特图中可以勾选里程碑,项目经理可以根据项目的情况选择。