在采购管理系统中采购物料检验把关是质量检验最基本的职能。进料的品质检验大体上包括外观质量检验与内在质量检验两个方面：外观质量检验主要是对商品的外形、结构、花样、色泽、气味、触感、疵点、表面加工质 量、表面缺陷等的检验；内在质量检验一般指有效成分的种 类含量、有害物质的限量、商品的化学成分、物理性能、机械性能、工艺质量、使用效果等的检验。下面分享一些质量的基本知识：

一、产品质量定义
一组固有特性满足要求的程度。
特性：可区分的特征(固有特性/赋予特性)
要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。

二、质量特性
指产品﹑过程或体系与要求有关的固有特性。
性能：指产品满足使用目的所具备的技术特性;
寿命：指产品能够正常使用的期限。
可靠性：指产品在规定时间和规定条件下完成规定任务的能力。
安全性：指产品在流通和使用过程中﹐安全的保证程度。
经济性：指产品在使用过程中的营运费用﹑维修费用等。
美观性：指产品在外观上所表现出来的造型﹑色泽﹑包装等满足人们审美需求的程度。

质量的两个层次
1）产品的适用性：(使用角度看质量)
产品必须满足规定或潜在的需要，这种需要可以是技术规范中明定的要求,也可能是未注明的，但用户在使 用过程中实际存在的需要。
“需要“是动态的/变化的/发展的和相对的,随时间/ 地点/使用对象/和社会环境的变化而变化。

2）产品的符合性:(制造角度看质量)
A.在产品的适用性的前提下,是产品特征和特性的总和。
B.质量的关键是要满足需要﹐需要应加以表征,必须转化成有指标的特性和特征来加以衡量.如:产品的可用性/安全性/经济性/环保性/可靠性/美观性等。

三、相关重要术语
1.关键质量特性：指若超过规定的特性值要求﹐会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性；

2.重要质量特性：是指若超过规定的特性值要求﹐将造成产品部分功能丧失的质量特性；

3.次要质量特性：是指若超过规定的特性值要求﹐暂不影响产品功能﹐但可能会引起产品功能的逐渐丧失。

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