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高级产品经理分享的需求分析方法

作者:佚名   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2019-1-8   点击:1928   【收藏本文

  产品设计规划之初,涉及到站内信模块时,我还是心有余悸的、保持一份谨慎的态度。在大多数人眼中,站内信可能只是一个简单的辅助功能,在一款功能全面的产品中更是显得微乎其微、不值一提。如果搁在以前我刚接触产品那会——直接一鼓作气画原型、搞文档,并不会有前瞻性的评估和规划。talent.mypm.net

  我相信:每一个产品设计的背后必须被赋予某种具体的意义!service.mypm.net

  背景意义项目经理圈子

  1. 运营成本:初期版本系统(V1.0)依赖运营商短信模板直接搭建与用户之间的沟通渠道,主要通过发送短信告知用户关键时间节点上的结论性结果,而高频次地发送短信必然带来高昂的成本性支出。项目管理者联盟

  2. 功能局限:运营商短信只能提供单一的固定短信模板,每一条的短信模板都必须经过运营商相关部门的审核,缺乏良好的灵活性和定制性可能性,对业务形态多样的产品尤为不利。service.mypm.net

  3. 迭代规划:产品规划过程中,周期性迭代升级是一种良好产品运营模式下的宠儿。初期产品重点关注基础和核心功能,相对结构复杂且优先级不高的站内信功能,适当地下放至后期的迭代完,过程上肯定是合理的,主次分明也有助于业务的清晰明了。项目管理培训

  4. 业务驱动:降低运营成本固然重要,而减少产品对外部服务的依赖性也不容小觑,逐步完善产品内部功能,增强用户的产品粘性,迫使用户自然延长产品的使用/停留时间。站内信息的发送和接收,形成一个完善的产品正向反馈闭环。talent.mypm.net

  产品分析项目管理者联盟

  1.站内信是什么?PgMp.mypm.net

  产品体系内的用户与用户之间、用户与产品之间、用户与管理人员之间传达信息的一种通讯方式。PgMp.mypm.net

  2.如何设计站内信?blog.mypm.net

  2.1 相关平台:[WEB]前端和后台项目管理者联盟

  2.2 功能解构PgMp.mypm.net

  业务流程:产品各个业务流程中,产生的业务流在每一个阶段都应该给予特定的交互,闭合用户行为的正向反馈。用户行为路径的关键节点,或许正是由于一个不起眼的站内信功能而点亮一款产品。项目管理者联盟

  产品运营:提升产品注册用户的活跃度,增强产品的用户粘性,这两个要点应该是每一个运营人员无法忽视的关键数据指标。产品框架体系内,站内信承担着”营销工具“的重任,通过站内信向已经沉睡、静默的用户推送精心准备的高价值/大热门的内容,可以唤醒沉默用户,一定程度提升产品的活跃度。www.mypm.net

  2.3 前台功能项目管理者联盟文章

  1.接收消息:借助站内消息通知,及时了解某个任务/行为的进程,是一种产品设计策略性的方针。接收方式有多种:项目管理者联盟

  消息提醒功能:语音和图标项目管理者联盟文章

  关键消息提醒:双重提醒项目管理者联盟

  大幅缩短用户与信息之间的路径,降低满足用户需求的成本,直截了当地将结果送达至用户眼皮底下。这方面的设计下文《产品需求文档》中是有体现的,务必用心感受。blog.mypm.net

  2. 打开方式:消息的呈现形式很大程度决定了——用户是否愿意查阅推送的系统消息,策略性的重度重复通知消息,只是一种策略并不是目的。项目管理者联盟

  消息列表:站内消息仓库PgMp.mypm.net

  查看详情:消息通知详情pmp.mypm.net

  3. 功能设计:通知、查看、删除(单一/批量)、详情,简单的操作和思路让用户自主式地优化信息,使其更加清晰地呈现在用户面前。基础功能决定产品上层结构,重视前期的基础建设,为后期完善产品细节和逻辑将会有莫大的益处。项目经理圈子

  4. 消息类别:以消息状态或消息类型划分类别,两种维度的信息归类各有权衡利弊与得失的必要。项目管理者联盟


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