用户名 密码 联盟服务 关于我们 联系方式 收藏本站
返回网站首页 PgMP认证,美国项目管理协会高端项目管理认证!大型项目与项目群管理Program Management全球权威认证


网站登录:会员 企业 专家 服务商
企业服务:PMP培训  内训课 公开课
工 具 箱:发表文章 提问题 发案例
首页动态 | 文库 | 下载 | 书架 | 访谈 | 专栏 | 专题 | 人才 | 培训 | 软件 | PMC 互动:活动 | 案例 | 问答 | 论坛 | 博客 | 圈子 
应用:基础工程软件制造活动研发  认证:PMPNPDPACPPgMPIPMPP2ISPMPIMCP建造师MPM  特色:热点奖项

PMI-ACP®认证

适合敏捷开发项目
敏捷项目管理最佳实践

3月开课 | 实战课

PMI-PBA®认证

重视项目商业分析
商业价值与需求分析能力

4月开课 | 新闻

NPDP®认证

产品管理国际认证
全球产品管理最佳实践

北京 | 上海 | 感受

PMP®认证

单项目管理经典指南
年轻项目经理首选

北京 | 杭州 | 网络

PgMP®认证

大型复杂项目全球标准
定位高级项目管理层

19年计划 | 北京 | 上海

PfMP®认证

链接战略与项目
实现组织资源投资回报

2019年首期班 上海

软考项目管理

信息系统项目管理师
系统集成项目管理工程师

计划 | 报名 | 经验

敏捷项目管理ACP认证培训
国际产品经理NPDP认证

辨析业务需求与软件需求

作者:乔东   提交人:qiaodong[乔东]   属性:提交人原创   发布时间:2018-12-18   点击:402   【收藏本文

项目管理者联盟

  组织级需求交付管理,是组织级的、面向全部需求的、覆盖需求全生命周期的管理体系,包含从需求酝酿到最终需求交付完成(或关闭)的全过程,其目标是要努力提升组织中整体的需求交付能力。项目管理者联盟

  组织级需求交付管理,与传统的软件工程当中所说的需求管理相比,具有这样几个不同点:项目管理者联盟

  包含全部需求www.mypm.net

  这里的组织级需求交付管理,是面向所提出的全部需求,这些需求可能各自来源不同、提出时间不同、内容千差万别、实现方式也不尽相同,即使如此,所有这些需求,都在需求交付管理的范围当中,全部都要进行跟踪管理,不能只是针对某些具体需求、或某些项目中的需求。而传统软件工程中的需求管理,更多的是从工程角度出发,关注在某个需求的具体交付过程中如何对该需求进行管理。项目管理者联盟

  例如在某企业中,每年新增需求上千条,有的来自业务部门,有的来自技术部门自身;提出的时间可能在各个不同的时间,也有的是上一年遗留下来的;需求的内容有各种各样的业务要求,也有各种技术优化的要求;大部分需求需要通过技术开发来实现,还有一些需求只要通过设置技术参数就可以实现;有的需求规模比较大要通过正式立项的项目来组织,有的小需求在应用维护任务中就可以完成了……。对于负责需求管理的团队来说,所有这些需求都是需要进行管理,每一项需求都要认真对待。项目管理者联盟

  重点关注业务需求,兼顾软件需求项目管理者联盟

  组织级需求交付管理重点针对的是业务需求,业务需求是来自于要解决的业务经营管理的问题,反映的是业务层面的解决方案,在一个完整的业务处理流程中,往往是“人-机”交替进行的,可能会涉及多个不同的信息系统,会涉及多个系统之间的交互衔接问题,所以一项业务的完整流程只有在描述整体业务流程的业务需求中才能体现出来。传统软件工程中的需求,更多的属于软件需求,是针对具体软件功能的需求,往往只是业务需求经过分解、细化后的局部。当然,由于软件BUG修改或技术优化等技术原因也会直接提出软件需求,这些软件需求也应属于组织级需求交付管理的管理范围。项目管理论坛

  实践中这一点相当重要,业务需求直接对应业务问题的解决方案,在此基础上根据技术解决方案分解到相应的应用系统后,才能形成针对该应用系统的软件需求。业务需求与应用系统形成多对多的“需求-系统”矩阵关系,针对业务需求的管理,必然导致需求的交付必须以业务需求为单位完整交付,不能只是其中局部的软件需求,这与某个应用系统开发中的软件需求管理有很大的不同。项目管理者联盟

  面向交付的全生命周期管理项目管理者联盟

  是以需求的最终交付为目标导向的,要对需求交付的全生命周期进行跟踪管理,会涉及到需求交付中的各类过程,例如软件开发中的需求分析、功能测试、版本投产等过程,会覆盖软件工程的各个主要阶段。同时,由于需求实现方式的不同,还可能会涉及系统参数配置等其他技术实现方式,或者是其他各种可能的实现方式,所以这里的需求交付是不局限于软件开发的,各种不同的交付方式也都需要进行跟踪管理。另外,需求还有可能由于一些特殊原因被取消,导致需求生命周期的结束,这也是需求交付管理要处理的情况。项目管理者联盟

  实践中有不少机构中的需求管理职能,实际只是在业务部门与技术团队之间起到了沟通协调的作用,并未以需求的最终交付为己任。工作目标存在着很大的不同,这是一个重大的区别。面向交付的需求管理,不仅要在需求交付过程还要进行组织、跟踪、协调,更要对整体的交付效率进行跟踪、分析,推动交付过程、交付方法的不断改进。项目管理者联盟文章

  组织级管理体系项目管理者联盟

  这一需求交付管理体系的目标,是提升组织中整体的需求交付能力,一方面强调管理范围覆盖全部需求的全部交付过程,不论是否与软件开发有关,不论交付过程的组织方式如何。这一管理体系实际上涉及了组织中所有与需求交付相关的工作内容,包括架构管理、需求管理、测试管理、投产管理、项目管理、资源管理、成本管理等众多的管理主题,并以需求为主线将这些主题有机的关联在一起,形成了多维度的、相互关联相互影响的管理结构,需要从组织级自上而下的进行总体设计,这样才能从不同层次、不同角度反映组织的需求交付状况。training.mypm.net

  实践中采用多维度开发任务管理模型,以需求为主线贯穿研发过程,并成为各方面管理要素之间的纽带。在这一模型的指导下,按照相互之间的依赖关系依次建立和逐步完善各个管理维度对开发任务的管理,真正实现了从组织级的对整体需求交付能力的可管理性。talent.mypm.net

项目管理者联盟

  对于如何提升整体的交付能力,许多机构曾经尝试过CMMI、ISO9000、6西格玛等管理体系,也大力倡导过组织级项目管理体系的建立,这些体系的建立确实对组织能力的提升起到了非常积极的作用,但是很多情况下都没有抓住机构内软件研发工作的核心——需求交付。只有进一步从需求交付这一目标出发,紧紧抓住需求这条主线,从组织级对需求交付全过程进行不断改进,才能使各项改进工作更加有的放矢,使技术手段更有效的运用于业务发展当中。service.mypm.net

  文章首发于乔东老师个人微信公众号:IT管理工匠,专注于IT管理的理论与最佳实践,不断提升IT管理“工艺”,欢迎关注交流。项目管理者联盟

项目管理者联盟


<<上一页 1 下一页>>

本文为项目管理者联盟联盟会员原创文章,授权发布,非经同意不得转载!
项目管理者联盟PMP认证中心
[相关文章] [网友互动]
·产品经理必知的敏捷开发中的需求. (1978)项目管理者联盟02-15
·软件项目管理之高效团队合作 (2549)项目管理者联盟02-12
·面向需求交付管理的组织级、多维. (265)乔东01-10
·高级产品经理分享的需求分析方法 (1509)项目管理者联盟01-08
·组织级需求交付管理信息系统 (1139)乔东01-03
·需求管理团队实践分享 (6406)乔东12-26
·需求该由谁“写” (308)乔东12-24
·如何选择一款适合的项目管理软件. (393)董奎12-19

03-20[帖子] 铁路工程总包单位需求一建铁路专业 (9)
03-20[日志] SaaS企业管理软件选型,为什么推荐8Mana (4)
03-18[日志] 懂得选择好用的项目管理软件,您的管理. (10)
03-16[日志] 外推软件哪家强ftc (5)
03-11[帖子] 中国软件行业协会项目管理专业委员会成. (46)
03-11[日志] 中国软件行业协会项目管理专业委员会成. (9)
03-06[帖子] 项目管理软件的主要用途是什么 (89)
02-14[帖子] IT软件开发流程 (189)
[发表评论]
本站热点
·NPDP活动:产品管理体系学习与成长
·好消息:中国大陆地区再添19位PgMP
·北京PMP培训-针对2019年6月考试
·产品经理遇到瓶颈期时,该如何突破
·2019年国际产品经理NPDP考试时间
·PgMP学员对项目管理者联盟的评价
·PMI-ACP认证2019年上半年培训计
·2019年度PMI项目管理大奖报名
·项目集管理PgMP认证培训-3月上海
栏目说明
    《文库》栏目为项目管理者联盟网站核心栏目,收录了十大行业项目管理文章5000余篇,囊括了项目管理五个阶段、九个知识领域的相关文章,是广大项目管理爱好者学习的知识库,欢迎大家发表原创文章、转贴文章,或直接发给编辑。须联盟会员且登陆后才能发表文章。
敏捷项目管理ACP培训
项目管理活动
项目组合管理与PfMP认证培训
主办单位:项目管理者联盟
时    间:2019-4-28
地    点:上海·上海
电    话:010-82273401-18
邮    件:pgmp@mypm.net
活动QQ群:531390275
免费积累PDU,仅500人

2019年项目管理活动计划
2018年活动精彩回顾
原创排行榜
 项目管理评论杂志 141 高扬 106
 项目管理 84 乔东 65
 高国伟 61 人月神话 60
 郭致星 52 蒋昕炜 46
 肖杨 38 张为 38
 潘德有 36 周劲松 34
搜索文章
关键词:
行  业:
团 队   成 本   风 险   进 度
沟 通   采 购   质 量   合 同
更多>> 专题集锦
更多:
经理访谈
更多:
个人专栏
更多:
项目管理者联盟特刊
联盟特刊是对网站会员发行的内部刊物,刊物内容包括:案例及分析等,得到了会员好评。
电子期刊:
特刊下载:
2017合刊  2016合刊  2015合刊 
2014合刊  2010合刊  2009合刊 
2008合刊  2004合刊  2005合刊 
2006合刊  2007合刊       
施工企业管理
《施工企业管理》创刊于1986年1月,中国施工企业管理协会主办,是反映施工企业管理杂志。
浏览往期:
建造师杂志
《建造师》杂志由清华国际工程项目管理研究院主办,是中国面向建设企业管理人的高端杂志。
浏览往期:
更多>> 推荐文章
01-10·对维护类开发任务进行项目.
01-10·产品经理如何避免“项目管.
01-10·项目质量管理的10个要点
01-10·优秀的项目经理,会在项目.
01-10·项目经理应该是图钉式人才.
01-10·从技术员到项目总工的36计
01-04·为什么做软件类项目,会出.
01-04·没有完不成的计划 只有不会
01-04·这才是有魅力的项目领导者
01-04·做好项目控制 别让项目在你
12-21·采购过程中需要甲乙丙方的.
12-21·团队建设的100%与10%原则
12-21·项目管理者自我精进指南
12-21·项目管理者的最高境界是什.
12-21·项目经理请注意,这个项目.
12-21·沟而不通?还得“对症下药.
关于联盟 | VIP会员 | 培训服务 | PMP认证 | PgMP认证 | 刊物出版 | 沙龙会议 | 人才服务 | 广告投放 | 联系我们 | 友情链接
项目管理者联盟 版权所有 京ICP证070584号 | 京公网安备110102000464号
如转载本站文章,必须于文章开头处注明转自“项目管理者联盟”,并注明原作者