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关于甲方乙方的认知性差异

作者:晓英   提交人:huangxy1979[晓英]   属性:提交人原创   发布时间:2018-10-18   点击:148   【收藏本文

  有人问过我这样一个问题,造成目前项目管理全过程中甲乙方的冲突和认识差异,究竟该怪哪一方?bbs.mypm.net

  我想,作为一个项目,在项目启动、计划、执行、控制、收尾的全过程中,甲乙双方本就是两个互相对立的共同体,双方各自受大老板的控制管理,满足大老板的要求,在这个过程中就必然产生矛盾和对立。www.mypm.net

  很多项目,迟迟不能结账,甲方频频要求添加功能,乙方认为超出项目范围。小功能还好,在不影响项目进度的前提下,有的项目经理就可以决定增加与否;可大的功能呢?无人力无资金,影响项目进度,怎能添加,又如何肯添加?于是乎出现僵局。要我说,为什么会出现这种情况,很大一种情况是当时并没有很好的界定范围,或者双方根本没有就范围很好地交流沟通,最后便成了文字游戏,同样的一段白纸黑字,甲方用甲方的方式解读,乙方用乙方的方法解释,谁也不能说服谁,所以对于当初需求的敲定一定要多用些气力才好。项目管理者联盟

  再者,造成上述问题的另一个根本原因是,现在甲方也好,乙方也罢,没有人肯静下心来,钻研自己的业务,钻研自己的技术。甲方不钻研自己的业务,不知梳理自己的工作,没有真实可靠的数据业务,不清楚自己的业务流程,不知道自己该怎样应用自己的业务流程、业务数据,也不知道该做何种改进、何种优化,更不知道自己改如何应用信息化手段描绘自己的业务发展蓝图,说到底不知道该做什么?做成什么?怎么做?他们只是知道某某有一个什么样的东西,然后依葫芦画瓢,照搬照抄,我也要那样的东西,完全没有特色也没有新意。training.mypm.net

  再说乙方,缺乏钻研技术的钻劲儿,手里有个什么半成品成品,或者之前在哪里哪里做的什么项目,就拿着成果恨不能说个一辈子。但是你想过没有,如果只是商品,你这样,我这样,他也这样,那么你的东西就只是针对某个功能或某几个功能的模型而已。每个甲方,不可能是一样的,你们作为乙方,是否深入的跟甲方交流,知道他们的所需所想,想过在你们的模型上做怎样针对性的开发或者重新开发了吗?想好怎么开发了吗?想好怎样和客户沟通,过程中恰到好处的推荐你们的产品了?大多数没有吧。那么一个东西到哪里都是一个样,只有一种可能是统一部署,完成任务,那么说到底是熟练性工种,熟练性操作。你们想做甲方的项目,了解甲方的需求吗?能把甲方的业务说个一二三四五吗?至少大多数没有。www.mypm.net

  所以在现在这样的背景下,做不出东西反而正常,能做出的东西也没有特点、没有生气。要我说,关键是没有人肯针对自己的业务去钻研、去深挖,结果就造成需求不清晰,范围不明确,因此,要想改变现在的现状,还得靠广大的项目人不懈奋斗。项目管理者联盟


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