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团队管理之妙在于授权,管理越简单越好

作者:周剑熙   提交人:项目管理者联盟[项目管理者联盟]   属性:提交人转载   发布时间:2017-12-21   点击:374   【收藏本文

  知道杰克•韦尔奇的人,肯定记得他有一句经典名言:“管得少就是管得好。”虽然这话有那么一点绝对色彩,但仔细琢磨,你会发现它诠释了管理的真谛,那就是要学会授权给部属,解放自己,激活部属,走出大包大揽、忙忙碌碌的管理误区。club.mypm.net

  杰克•韦尔奇在担任美国通用电气公司的CEO时,有一次,公司要组织管理人员去户外拓展。活动前一天,韦尔奇给参加者每人发了一顶耐克帽子和一双耐克球鞋,然后问大家:“假如我还给你们发衣服乃至内衣裤,你们会有什么感受呢?”PgMp.mypm.net

  这时,大家不约而同地“嘘”了一声,连连摇头说:“不要,不要!感觉怪怪的,好不舒服。”bbs.mypm.net

  韦尔奇说:“对了!你们不要,我也不该给。”项目管理者联盟

  这段话看似与管理无关,实际上却在告诉管理人员们:管理之妙在于抓关键,而不是胡子眉毛一把抓。什么是关键?头和脚是关键,什么又叫胡子眉毛一把抓?从头管到脚就是胡子眉毛一把抓。如果不想胡子眉毛一把抓,只想管头和脚,那就要学会授权,把不该由自己做,或可以交给部属做的工作,授权给部属去完成,这既是对部属的信任,也可以让自己走出繁忙,更好地去完成更重要的工作。pmp.mypm.net

  在我们很多企业中,不少管理人员不习惯于授权,他们过于相信自己,不放心把工作交给别人。他们喜欢从头管到脚,似乎这样才能显示自己的存在感。可由于事必躬亲,结果忙得焦头烂额。与此同时,部属也束手束脚,越来越依赖他们。时间一长,部属会变得越发不自信,其活力和创意都会受压制。项目管理论坛

  美国前参议员、贝尔公司董事长查理•波西曾说过,在他从事管理工作的早期,曾经得到一个教训:不要总想一个人独揽大局,要仔细挑选人才,雇用人才,然后授权给他们去负责料理,让他们独立作业,并为自己的表现负责。他发现,帮助下属成功就是帮整个公司成功,也是个人的最大成就。club.mypm.net

  事实上,授权是管理者最重要的能力之一,其好处是多方面的,我们可以通过一个图标来解读授权的好处:项目管理者联盟

  通过有效的授权,可以将一些琐碎的、程序化的事情交给下属,让自己有足够的时间专注处理重要的、有挑战性的任务。这样可以提高工作效率,降低工作成本,还能提高员工的积极性和创造性。从长远来看,有利于为企业培养接班人。项目管理者联盟文章

  那么,在给下属授权时应该注意什么呢?项目管理者联盟文章

  (1)明确哪些权能授,哪些权不能授。www.mypm.net

  授权说起来简单,但真正操作起来并不容易。在授权时,你必须明确哪些权能授,哪些权不能授。一般来说,涉及到你的关键性职责的事务不能授权给下属去做,比如,你是公司的CEO,关于公司战略决策方面的事务你就不能授权给下属去做,尤其是关系到企业命脉的决策问题,如果你授权给下属去做,而下属由于能力不够、考虑不周,作出了错误的决策,那对企业将是致命的。项目管理者联盟

  1989年4月,宏基公司的老板施振荣任命刘英武为执行总裁。刘英武是毕业于美国普林斯顿大学计算机专业的博士,他曾在IBM公司软件开发实验室电脑部担任主管长达20年,在美国电脑界声望颇高。施振荣对他信赖有加,声称他是宏基全球扩张的“秘密武器”,并把经营决策权毫无保留地授予给他。项目管理者联盟文章

  刘英武上任后,把从IBM带来的“中央集权”强制性地灌输到宏基。他频繁地召开马拉松式的会议,而对于下属的意见,他基本上采取无视的态度,他要求下属无条件服从。宏基的一位经理回忆道:“强迫大家同意总裁的观点与以前宏基的风格大相径庭,施振荣从不会强迫你做任何事,除非你同意或愿意去做,所以很多人便离开了公司。”而且他做了很多收购决策,但几乎都以失败告终。他还从海外聘请了9名高级管理人员,为此公司支付了大量的用人成本,而且造成了人心浮动……项目管理者联盟

  这个案例涉及到授权的多个关键问题,首先是什么权可以授的问题,其次是授权对象的选择问题,这包括对授权对象的经营理念、管理哲学、决策智慧等多方面的考察。对于不同的管理者,“什么权可以授”这个问题的答案是不同的,但有一点是相通的,那就是你的本职的职务权限是不能随便授给下属的,战术性的事务,涉及到执行方面的事务可视具体情况授予下属去做。项目管理者联盟

  (2)因事授权,视能力来授权。training.mypm.net

  在授权时,要根据具体的工作来选择授权对象。在没有选到合适的对象之前,宁愿不授权,也不能乱授权。美国通用电气公司曾有一个关于超音速的项目计划,但直到找到一位在飞机引擎、动力能源和交通运输方面有丰富的知识和经验的专家,才将这项目授权给他,并最终获得了成功。项目管理者联盟

  (3)责权对等,确保工作顺利开展。项目管理培训

  授权能够解决下属无权的问题,有利于调动下属的积极性。但要注意的是,有权的同时必须有责,即明确告知授权对象应负哪些责任;其次,权责还应对等,不能权力太大,责任太小,这样下属大权在握,可能会随心所欲,为所欲为;也不能权力太小,责任太大,这样下属权力不够,有些工作可能无法顺利开展。项目管理者联盟

  (4)相互信任,不轻易干预下属。www.mypm.net

  授权的前提是信任,当你把工作交给下属后,就不要过多地干预,除非下属出现严重的错误需要及时处理,除此之外,你应让下属感觉自己才是这项工作的主人。正所谓“用人不疑,疑人不用”,这在巴菲特身上有着很好的体现。项目管理者联盟

  巴菲特是个喜欢授权的领袖,数十年来他通过授权,让自己从繁杂的工作中解放出来。他授权之后,从不干涉下属,也不要求下属经常汇报。大部分时间里,他会待在办公室里,偶尔给自己的经纪商打个电话,下达数目惊人的股票交易指令。项目管理者联盟文章

  (5)有效控制,授权不等于撒手不管。training.mypm.net

  授权不等于撒手不管,任下属想怎么做就怎么做。授权后基本的工作汇报还是要的。而且作为上司,你应该关注下属的工作进展,在发现不对劲的苗头时,及时干预,帮下属纠正错误。另外,在发现下属工作偏离你的预期后,应及时采取补救措施,避免在错误的路上走得太远。bbs.mypm.net

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